Привіт Гаг.
Незважаючи на те, що ви вказали код помилки, про яку сигналізувало ваш пристрій, ви не вказали ні марку, ні модель, ні навіть тип пристрою. Пошукавши трохи в інтернеті, можна зрозуміти, що код помилки 5100 може виникати, якщо мова йде про друкуючих пристрої марки Cаnon, оскільки з такою помилкою стикаються багато користувачів пристроїв Cаnon
Код помилки 5100 при роботі принтера говорить про те, що виникла помилка Е22, а саме помилка, пов'язана з переміщенням каретки, тобто існують якісь причини, які заважають каретці пересуватися. Для початку вимкніть ваш принтер від електроживлення, відкрийте принтер, спробуйте самостійно перемістити каретку вручну, і цілком можливо, що ви відразу побачите те, чим викликані труднощі з переміщенням каретки. Так, утруднення переміщення каретки можуть бути викликані тим, що був картридж був неправильно встановлений, і він заважає переміщенню каретки, заважає шлейф СНПЧ, прокладений неправильно, у пристрої потрапив якесь сміття. Усунення таких причин, що заважають переміщенню каретки не вимагає яких-небудь спеціальних знань і багато часу.
Трапляються ситуації, коли каретка при переміщенні вручну вільно переміщається, тобто її переміщенню нічого не заважає, але при друку принтер приходить в готовність, а індикація про помилку виникає в процесі друку, або після простою пристрою протягом декількох хвилин. Іноді проблеми з переміщенням каретки можуть бути пов'язані з позиціонує стрічкою, але в більшості випадків проблеми пов'язані з паркувального майданчиком, так як після кількох хвилин простою пристрою каретка переміщається в крайнє положення, а якщо бруд не дає їй це зробити, то після кількох хвилин простою пристрій інформує користувача про помилку.
Також при наявності бруду на енкодер в районі парковки, датчик не може побачити крайнє праве положення, і індикатор пристрою сигналізує про помилку.
Для того, що побачити, чи є забруднення в даних місцях необхідно зняти бічну кришку з боку вузла парковки (це стосується принтерів Cаnon MP), або верхню кришку (для пристроїв серії для IP). Далі необхідно акуратно зняти паркувальний майданчик, для чого потрібно просто перемістити її крайнє положення і потягнути вгору. Якщо вам заважає пружина, то її можна зняти, але при збірці пристрою її обов'язково поставити на місце. Зверніть увагу на стан мастила, яка знаходиться на напрямних і санчатах, оскільки з часом мастило на напрямних і санчатах перемішується з чорнилом і запустевает. Усунути дану проблему можна шляхом ретельного видалення старого мастила, яка на напрямних і санчатах, причому мастило необхідно ретельно видалити з усіх боків, а натомість неї нанести нову. Якщо ви не знайшли, спеціального мастила для напрямних і санчат, то деякі користувачі радять використовувати якісну автомобільну мастило.
У самому кінці встановіть всі механізми на місця, і перевірте, що пересуванню паркувального майданчика вже нічого не заважає.
Також поради від користувачів ви можете подивитися в іншій статті, розміщеній на нашому сайті.
https://yakszrobiti.ru/insha/komp-juteri-ta-orgtehnika/30256-usunennja-pomilki-5100.html
Додатково по темі: notesprint.net
Помилка 5100
Помилка Е05 в принтері canon mp250
Помилка epson e-90
Помилка служби 5100
Помилка служби 5100 у принтерів canon.
Причини неполадок принтера Саnon мр 280 та поради щодо їх усунення
Принтер canon mp252 видає помилка В200?
Принтер канон мр230 код помилки 1401.
Заправив картридж, вставив в канон 250, а він його не бачить.