Здрастуйте, Ольга!
Помилка 5100 в апаратах Canon MP 280 - помилка переміщення каретки (Carriage error).
Помилка переміщення каретки може виникати при пошкодженні каретки, при збоях у роботі рушійного механізму, а також у випадках, коли переміщенню каретки щось перешкоджає.
У деяких випадках (досить часто), помилка зникає при натисканні клавіші сканування. Після операції сканування каретка встає на місце і апарат розблокується.
Найбільш поширеною причиною виникнення помилки 5100 є наявність забруднення або механічної перешкоди на шляху переміщення каретки. Це можуть бути скріпки, шматочки зажувало принтером папери, інші сторонні предмети, а також забруднення засохлими чорнилом і пилом, тобто все, що чіпляє елементи пристрою каретки і заважає її руху.
Щоб самостійно визначити причину застрявання каретки, слід відключити принтер від живлення мережі, відкрити його кришку, і спробувати переміщати каретку вручну від одного краю до іншого. Необхідно перевстановити картриджі, перевірити чи не заважає шлейф СНПЧ переміщенню каретки.
При виявленні сторонніх предметів їх необхідно видалити.
У разі забруднення каретки чорнилом, її потрібно акуратно промити теплою мильною водою за допомогою губки. Використовувати спирт не рекомендується - він може пошкодити дрібні пластмасові деталі. Промивати слід з обережністю, щоб не пошкодити направляючі полоскі.Промитую каретку треба ретельно просушити і встановити на місце.
Інша причина виникнення помилки переміщення пов'язана з проблемою позиціонування друкованої головки. При цьому Ви не виявите механічних перешкод при переміщенні каретки вручну. Позиціонування друкованої головки може бути порушено, якщо лінійний енкодер (прозора натягнута стрічка з вертикальними штрихами) забруднений чорнилом або пошкоджений. Для усунення помилки достатньо буде очистити стрічку енкодера від забруднень (акуратно протерти м'якою вологою тканиною), або замінити.
Якщо видимі пошкодження або забруднення енкодера відсутні, перевірте правильність установки енкодера.
Третя можлива причина: апарати Canon MP 280 іноді видають помилку каретки, якщо несправний вузол паркування, і каретці не вдається припаркуватися в крайнє положення.
Часто роботі пристрою заважає загусла або забруднена мастило на напрямних вузла парковки. Для усунення помилки потрібно ретельно очистити направляючі і санчата від старого мастила старе мастило і нанести нову.
Доступ до вузла парковки вимагає певних навичок розбору копіювальної техніки.
Якщо Ви не впевнені в тому, що правильно розберете і зберете апарат, краще звернутися до авторизованого сервісного центру для вирішення проблеми.
Бажаю удачі!
Джерела: https://startcopy.ru/codes/canon_mp.htm
Код помилки 5100.
Помилка 5100
Помилка epson e-90
Помилка служби 5100
Помилка служби 5100 у принтерів canon.
Причини неполадок принтера Саnon мр 280 та поради щодо їх усунення
Принтер canon mp252 видає помилка В200?