Здрастуйте, Ал.
Для початку хотілося б дати вам один маленький рада. Якщо ви дійсно хочете отримати відповідь на питання, то перед тим, як опублікувати питання на сайті, необхідно все обдумати, тобто підійти до цього більш серйозно. Питання необхідно правильно сформулювати, викласти в питанні всю необхідну інформацію, не перевантажуючи при цьому його подробицями, так як відсутність необхідної інформації може призвести до того, що ви отримаєте відповідь на не цікавить вас тему.
На жаль, ви самі допустили досить поширену помилку, ви не вказали тип і модель пристрою, в процесі якого виникала помилка з індикацією Е5. Посмію припустити, що мова йде про пристрої Canon серії MP до MP210 включно, або помилка Е05 для пристроїв починаючи з MP240.Ошібка з індикацією E5 означає відсутність картриджа, або проблеми з визначенням типу картриджа.
Якщо ви хочете спробувати усунути цю помилку самостійно, то для початку вам варто спробувати визначити причину, по якій вона могла виникнути. По-перше, помилка Е5 може виникати в тому випадку, якщо встановлено картридж, несумісний з цим пристроєм, якщо сам картридж несправний, наприклад, контакти ЧІП можуть бути погнуті, може бути зламаний шлейф, або на контактах ЧІП є забруднення.
Для початку спробуйте самостійно витягти картриджі, і знову їх встановити, а при необхідності можна відключити пристрій, витягти обидва картриджа, після чого протерти контакти картриджів і каретки пристрої спиртом. Це особливо актуально після заправки картриджів, так як результатом неакуратної заправки може стати попадання чорнила на контактну площадку. Також існує думка, що потрапляння чорнила можливо при роботі принтера, оскільки «при кожному включенні принтера в мережу кнопкою on / off відбувається очищення дюзового. І якщо принтер включати в мережу один раз в день памперси швидко заповнюються, відбувається розбризкування чорнила ».
https://yakszrobiti.ru/insha/komp-juteri-ta-orgtehnika/30190-pomilka-e5-v-printeri-canon-mp-160.html
Користуватися картриджами можна тільки після повного висихання спирту, після чого необхідно встановити картриджі в пристрій, і тільки після цього включити його.
Якщо вищевказані заходи не привели до виправлення помилки, і індикація про помилку з'явилася знову, то, швидше за все, проблема прихована в одному з картриджів, і найголовніше завдання, визначити в якому з них. На жаль, багато пристроїв, особливо більш ранніх модифікацій видають індикацію про те, що неможливо визначити обидва картриджа, навіть якщо несправний лише один з них, або про несправність чорного картриджа, хоча несправний насправді кольоровий картридж. Для того, щоб визначити, який картридж все-таки Несправа, необхідно витягти обидва картриджа, а потім вставляти картриджі в пристрій по одному по черзі, спостерігаючи при цьому за станом не тільки пристрої, але й на комп'ютері, до якого даної пристрій підключено. Після того, як ви визначити, який картридж несправний, його необхідно замінити.
За нижчеподаній посиланням ви може знайти ще один досить популярний спосіб усунення помилки Е5 на пристроях подібного типу.
https://yakszrobiti.ru/insha/komp-juteri-ta-orgtehnika/30190-pomilka-e5-v-printeri-canon-mp-160.html
Якщо і вищевказаний спосіб не дасть жодних результатів, то, швидше за все, допомогти вам зможуть лише в сервісному центрі, куди вам необхідно буде звернутися.
Додатково по темі: notesprint.net
Canon mp140 не бачить рідний картридж.
E05-не можна визначити тип картриджа
Помилка Е05 canon mp250? Можливі причини.
Помилка Е05 в принтері canon mp250
Помилка е-5, як усунути?
Помилка е5 в принтері canon mp 140.
Помилка u051 для canon mp 180
Принтер канон мр230 код помилки 1401.
Заправив картридж, вставив в канон 250, а він його не бачить.