Помилка служби 5100

Довго не друкувала на принтері (Сanon MP160) коли зібралася роздрукувати текст, комп видає помилку 5100, на принтері блимає по черзі Е-2. Чи можна виправити?
Галина
Помилка служби 5100

«Помилка служби 5100» виникає при несправності каретки. Можливо, вона заблокована - нормальній роботі заважає будь - якої сторонній предмет або застрягла папір, можливо, сама каретка вийшла з ладу. Не виключається ймовірність і забруднення лінійки позиціонування каретки, або її просто «клинить» на валу через налиплого пилу і вироблення змазки і т д. Для об'єктивної оцінки ремонту необхідна діагностика.

Для розблокування каретки слід:

  • Поставити принтер перед собою;
  • Відкрити кришку;
  • Заглянути всередину, в самий дальній лівий кут;
  • Там велика біла шестерня;
  • Акуратно, на вимкненому принтері, руками вирощують цю шестерню;
  • Все! Каретка розблокована.



Увага! Зворотній процедура - не потрібно. Головне - засунути каретку на парковку перед включенням.

Інший варіант (менш безпечний): натиснути кнопку заміни картриджів і коли каретка вийде в позицію заміни - висмикнути шнур живлення з розетки. Але! ці дії вже на свій страх і ризик, оскільки після такої процедури принтер може не включитися.

Для очищення лінійки від пилу: акуратно відкрити принтер і протерти лінійку, використовуючи теплу мильну воду і губку. Тільки не пошкодити орієнтовні (напрямні) смужки на лінійці. Після ретельного просушування так само акуратно зібрати принтер. Швидше за все, Ваша проблема буде вирішена.

Пам'ятайте! Принтер краще не чистити спиртом (принтерів Epson це взагалі категорично протипоказано). Оптимальний варіант - використовувати дісстілірованную воду. Пов'язано це з тим, що спирт може пошкодити деякі маленькі і тонкі деталі.

Що ж стосується помилки Е2 - вона свідчить про відсутність паперу в лотку (No paper (ASF) -Ні папери). Рішення: покласти папір в лоток і спробувати друк ще раз. Однак, рекомендуємо Вам все ж уважніше подивитися Е2 Чи висвітлюється. Судячи з виниклою неполадку, швидше принтер видає помилку Е22 !!! - Carriage error - помилка переміщення каретки [5100].

Примітка: Всі коди помилок приведені в зведеній таблиці https://startcopy.ru/codes/canon_150.htm.

Тому, для з'ясування точної причини несправності - діагностики та подальшого усунення виниклої неполадки рекомендуємо звернутися в авторизований сервісний центр, тим більше, якщо принтер знаходиться на гарантії.

Адресу найближчого СЦ можна подивитися на сайті виробника https://canon.ru/service/servcenters/.

Всього найкращого!

Джерела:

https://forum.ixbt.com

https://rashodka66.ru