Як захистити свої права споживача?
Покупець!
Порушили Ваші права як споживача? Продали неякісний товар або зробили неналежну послугу? Сподіваюся, дана інструкція Вам допоможе!)
Інструкція
Що вам знадобиться:
- Тверда хода
- Упевнений погляд
- Закон "Про захист прав споживачів"
- Я так подумав ... Нахабства трохи не завадить ...)))
1 крок
Якість!
Перше ... Право на якість! Це означає, що Вам зобов'язані продати якісний товар та / або надати якісну послугу!
2 крок
Інфа!
Друге ... Право на інформацію! Це означає, що Вам зобов'язані пояснити (зрозуміло, що в письмовому вигляді) хто і чим приторговує, а так само видати секрет про те, коли і ким це пріторгуеваемое було вироблено! Щоб, коли чого, у Вас був вибір у кого і де купувати наведене, якщо у конкретної особи щось Вам не сподобається!
3 крок
Безпека!
Третє ... Право на безпеку! Це говорить про те, що продаваний товар та / або надається послуга ну просто зобов'язана бути безпечною для здоров'я Ваших рідних і близьких! А так же для майна і навіть навколишнього середовища! Не думаю, що кому-небудь захотілося, щоб Грінпіс спробував захопити їх платну туалетну кабінку або супермаркет, як нафтову вишку в море!
4 крок
Відшкодування шкоди!
Ну і четвёртоее ... Звичайно ж, право на відшкодування збитку! Це, природно, в тому випадку, якщо збиток не можна загладити вибаченнями і / або подачкою у вигляді чупа-чупс або торішньої посіневшей тушкою курчати! Відповідальність, як і її обсяг, передбачена в законі та / або договорі між Вами і винуватцем порушених прав! І ще такий момент ... Якщо тяжкість або розмір відповідальності в договорі передбачена в більшому розмірі, ніж у законі, то суд при винесенні рішення на Вашу користь, повинен брати до уваги умови договору!)
Поради та попередження:
- Більш того, у відповідальності є терміни! Це термін придатності, термін служби і гарантійний термін!
- І до речі, по секрету ... Відповідальність може бути не тільки моральної та / або матеріальної, а й у вигляді упущеної вигоди! Це в тому випадку, якщо винуватець затягує виплату компенсації!)))
- Удачи Вам і будьте обережні!)))
Чим відрізняються права від обов'язків Наше століття подарував людям реальну свободу: ми можемо не просто вимагати відстоювання своїх прав, але і посилатися при цьому на законодавчі акти, прийняті всім цивілізованим світом. Це сталося вперше за всю історію людства. Але вже зараз помітно,…
Чим права відрізняються від свобод Права людини - найбільше досягнення цивілізації, адже саме завдяки їм цінність особистості була закріплена юридичним чином. Свободи відкривають простір для діяльності та прийняття рішень. Розуміння відмінностей даних категорій необхідно початківцям…
Як скласти претензію на неякісний товар? Кожен день ми здійснюємо різноманітні покупки, серед яких не тільки продукти, а й товари повсякденного попиту, одяг, взуття, побутова або оргтехніка, автомобілі та меблі. Купуючи товари, ми плануємо використовувати їх за призначенням протягом…
Як написати скаргу в Росспоживнагляд? Основна і найважливіша функція держави полягає в забезпеченні безпечної і комфортного життя його громадян. А робота чиновників - в реалізації тієї функції по мірі їх повноважень і покладених обов'язків. Ситуацій, в яких пересічній людині може…
Які сімейні обставини дають право на дострокове звільнення з армії солдату строкової служби Здравствуйте! Мене забрали служити мати залишилася одна з молодшою сестрою мати не може містити сестру і оплачувати комунальні послуги т.к у неї маленька зарплата .Могут чи мене комісовать иза цього? СрочьнікДоброго часу доби! Тільки за наведеною…
Виплата регресу чи буде мені виплачуватися регрес (чоловік загинув у шахті) я на пільговій пенсії (у дитини 3 роки була інвалідність), а в 2014 мені 55 і з моменту смерті я не працювала татьянаЗдрастуйте, Тетяна! У врегулюванні цивільних правовідносин, що…
Матеріальна відповідальність військовослужбовців Я служу строкову водієм. За необережності вдарив машину. Тепер мені кажуть відновлювати машину за свій рахунок або мене не звільнять. Чи мають вони на це право? ВолодимирЗдрастуйте, Володимире! Я впевнена, що вас повинні нормально звільнити з лав…
Звільнення в запас і матеріальна відповідальність військовослужбовців Чи може командир не підписати рапорт про звільнення в запас якщо він вимагає купити гайкові ключі? Хоч коли я потрапив у взвод у мене в машині їх не було. Проста порожня була і я не де не розписувався? колобокЧерез відсутність гайкових ключів ваш…
Чи потрібно виписуватися після продажу квартири? Я хочу продати квартиру синові, потрібно мені виписуватися з квартири? ЛюціяЗдрастуйте, Люція!Фактично і номінально власники квартири при її продажу повинні знятися з реєстраційного обліку, тобто, просто кажучи, виписатися з своєї вже проданої…
Чим відрізняється факторинг від форфейтинга Сучасні схеми ведення бізнесу дозволяють контрагентам знайти оптимальну формулу співпраці. Факторинг і форфейтинг часто плутають, оскільки дані поняття мають схожу глуздом. Щоб зрозуміти відмінності, необхідно розібратися в особливостях угод.Що таке…
Чим відрізняється розстрочка від кредиту Кожній людині хочеться мати який-небудь предмет не потім, коли він запрацює необхідну суму грошей, а зараз, в даний час, а гроші за товар виплачувати поступово. Сучасні фінансові відносини дозволяють здійснити таку мрію, причому одним із двох…
Як повернути взуття в магазин? Норми законодавства про захист прав споживачів дають покупцеві досить широкий спектр можливостей повернення продавцю товару неналежної якості. При цьому повернути або обміняти можливо не тільки побутову техніку та електроніку, але і предмети одягу.…
Відсутність касового чека - не причина для відмови в правах покупця щодо неякісного товару. Як довести, що товар був куплений у цього магазину, такий-то датою, якщо чек загублений. СвітланаПривіт Світлана!Відповідно до п.1 ст.18 Закону РФ "Про захист прав споживачів" (ЗПП) від 07.02.1992 N 2300-1, споживач у разі виявлення в товарі…
Чим відрізняється інформаційна вивіска від реклами Розміщення будь-якої інформації на фасаді будівлі має узгоджуватися з чинним законодавством і бути строго впорядкованим. Комусь дана вимога здається абсурдним, але тільки уявіть собі, якби стіни всіх споруд були в хаотичному порядку поцятковані…
Чим відрізняється трудовий договір від цивільного договору Прагнучи захистити свої інтереси, людина створила розгалужену систему договірних відносин. Вони чітко описують права та обов'язки сторін, встановлюють відповідальність за недотримання взятих на себе зобов'язань. Останнім часом все частіше…
Які податки потрібно платити з авторської винагороди При отриманні винагороди за договором про відчуження виключних прав які податки повинна заплатити я, як правовласник і автор? Марія Здрастуйте, Маріє!Порядок укладення та виконання договору про відчуження виключного права детально прописаний в ст.…