Як вирішити проблему?

Коли у людини благополучний і спокійний період в житті, він не замислюється про «чорний день». Але неприємності часом трапляються у всіх: над головою нависають грозові хмари труднощів і перешкод, і ось ви вже судорожно намагаєтеся зрозуміти, як вирішити проблему. На щастя, є перевірений часом метод, який може бути вам корисний. Розглянемо його поетапно.

• Позначаємо суть проблеми
• Приступаємо до пошуку рішення
• Приступаємо до планування

Позначаємо суть проблеми

Якщо ви прийдете до лікаря і скажете: «Лікарю, у мене щось болить», але при цьому не зможете пояснити, що саме, то навіть висококласний фахівець вас не вилікує. Точно так же вирішувати проблему, не до кінця розуміючи, в чому вона, власне, полягає, - справа безперспективна і енерговитратне. Говорячи конкретніше, формулювання «мене не влаштовують стосунки з чоловіком / дружиною» - це не проблема, яку реально подолати. Потрібно зрозуміти, що саме в поведінці другої половинки або умовах спільного проживання вам не подобається.

Задайте собі кілька простих запитань і постарайтеся відповісти на них максимально чесно і стисло в письмовій формі. Розглянемо на прикладі невдоволення коханою людиною, але суть буде та ж і для інших сфер життя. Отже, питання:

1. Які почуття викликає ситуація, що склалася: вам прикро, боляче, відчуваєте себе обдуреною, страждаєте від відсутності уваги, втрати довіри або щось ще? Може бути, просто дратує брак часу на особисті справи?
2. Які дії / звички коханої людини провокують ці негативні емоції?
3. Що з зовнішніх обставин погіршує ситуацію або є самостійним подразником? Люди часто забувають про побутові деталях: маленька житлоплощу, де всі натикаються один на одного і неможливо побути в тішіне- безглуздий поріжок у ванній, про який ви тисячу разів спотикалися, а чоловік все ніяк його НЕ переделает- навіть власні незручні туфлі, мучать ваші ноги весь робочий день до такого ступеня, що до вечора хочеться на когось накричати від душі, та інше. Всі ці, здавалося б, дрібниці здатні сильно псувати настрій і отруювати будні.

Рекомендується відповідати на питання саме в письмовій формі, тому що це дозволяє, по-перше, не забути важливі нюанси і, по-друге, менше аналізувати. Не соромтеся своїх негативних емоцій, всі їх іноді відчувають. Краще скаржитися на папері, ніж вимотувати нерви собі та близьким.

Приступаємо до пошуку рішення

Коли ви визначитеся, що ненавидите, наприклад, не роботу, а грубу секретарку свого начальника, з якою щодня доводиться спілкуватися, то вже стане трішки легше. Ви познайомилися з суттю проблеми, а значить, шанси вирішити її зросли в кілька разів. Однак саме на цьому етапі існує один момент, який мало хто розуміє і враховує. Важливо не тільки знати ворога в обличчя, а й мати чітке уявлення, чого ж хочеш в підсумку домогтися. Зрозумійте: позбутися дискомфорту / проблеми / нещастя і досягти благополуччя / задоволеності / щастя - це дві дуже різні речі. Отже, і шляхи їх досягнення будуть відрізнятися.

Вирішити проблему - значить не просто усунути погане, але й отримати хороше. Якщо вам сильно бракує грошей, чи вас влаштує ситуація, в якій їх трохи більше, але все одно ледве вистачає, щоб не жити впроголодь. Тобто вирішенням проблеми в даному випадку буде знаходження шляхів здобуття достатніх для себе доходів, а не просте усунення дефіциту. Тому не забудьте відповісти собі ще й на питання: що я хочу в результаті отримати?

Наступний крок. Щоб вирішити проблему, слід прийняти як даність одну просту істину: не все в житті піддається нашому впливу. Викорінити війни, злочинність і злидні вам навряд чи вдасться своїми силами. Те ж саме стосується досягнення кардинальних змін у характері інших людей. Це не найприємніша річ, однак усвідомити і прийняти її люди стають помітно щасливішим, частина їх проблем вирішується сама собою.

Що стосується претензій до людей, з якими ви часто контактуєте, досить зважити всі плюси і мінуси такого спілкування. Напевно, злісна секретарка боса - не велика біда в порівнянні з тим, що ви любите свою справу і відчуваєте себе цінним і значущим у фірмі співробітником. Те ж саме стосується стосунків у шлюбі: незакриті зубна паста і розкидані шкарпетки - подразники вкрай неприємні, не будемо сперечатися. Але чи мають вони в ваших очах такий вже великий вагу в порівнянні з тим, що чоловік і 10 років потому дивиться на вас закоханими очима? Безумовно, у кожного свої пріоритети і специфіка відносин. Жінці, яка вийшла заміж не по любові, і шкарпетки в кутку будуть здаватися кінцем світу і серйозним приводом для розлучення. Прислухайтеся тільки до себе і приймайте те рішення, яке влаштує особисто вас.

Тим же, хто порахував плюси свого становища більш значними, ніж мінуси, можна порекомендувати зосередити увагу саме на позитивних аспектах. Наше мислення влаштовано таким чином, що ті моменти, про які ми думаємо частіше, набувають для нас все більшого і більшого значення. Тобто уявні принизливі промови на адресу неприємною персони призводять до парадоксального ефекту: ця огидна особистість або ситуація стає справжнім центром нашого Всесвіту. І ось вже людина не помічає, як перестає радіти життю, стає одержимим жагою помсти або ненавистю. Проблема поглинає його, тому що він сам дозволив їй вирости до гігантських розмірів, багато думаючи про неї і штучно перебільшуючи.

Вихід в такому випадку один: якими доступними засобами відволікатися від думок про неприємної ситуації або людину. Здавалося б, дивний спосіб вирішити проблему, адже люди звикли до того, що для максимально швидкого досягнення результату потрібно діяти активно. Але в ряді випадків це не так. Зосереджуючись на хорошому, ви стаєте все менш схильним до впливу проблеми, вона зменшується буквально на очах, а може і зовсім зійти нанівець. Якщо ж труднощі не вирішуються таким чином, то кидатися у вир з гарячою головою і без плану - як і раніше погана ідея.

Приступаємо до планування

Ви напевно вже зрозуміли, що значна частина складових проблеми, а в деяких випадках і вона сама цілком, усуваються на перших етапах. Коли ж вам вдалося дистанціюватися від ситуації, охолонути і прийняти як даність деякі нюанси, можна приступати до складання плану подальших дій і втіленню його в життя.

Ключовим словом на цьому етапі стане «дії». Багато здатні написати план «Як заробити мільйон», але мало хто за фактом має таку суму. Потрібно зауважити, що значна частина людей не отримує її, просто тому що не намагається. Це стосується втілення будь-якої ідеї та вирішення проблем в тому числі.

Втративши роботу і склавши список організацій, куди б ви хотіли працевлаштуватися, слід почати розсилати резюме відразу ж! Без всяких «я заслужив тиждень-другий відпочинку». Не хвилюйтеся, рідко кому вдається знайти підходящу роботу протягом декількох днів. Навіть якщо дуже пощастить, більшість керівників цілком адекватно сприймають прохання майбутнього співробітника приступити до роботи не завтра, а через тиждень. У випадку з проблемами у відносинах суть не змінюється: вирішили попросити чоловіка більше допомагати по господарству і обговорити можливість розширення житлоплощі - дійте!

Відразу хотілося б пояснити, чому настільки важливо починати втілювати плани в життя максимально швидко. Це пов'язано з ще двома хитрими пастками нашого мислення. З одного боку, люди за природою консервативні і сприймають будь-які зміни і взагалі вихід із зони комфорту як стрес. У той же час заплановане рішення, в тому числі і щодо усунення проблеми, для реалізації якого не було зроблено нічого протягом доби, переходить для людини в розряд необов'язкових до виконання мрій. Тобто якщо ви не зважилися розіслати резюме / обговорити наболіле з коханим сьогодні, то з великою часткою ймовірності не зробите цього вже ніколи. Або будете відтягувати до такого часу, коли ситуація стане зовсім критичною. При цьому до існуючої проблеми додадуться ще претензії до себе.

Сподіваємося, тепер вам зрозуміло, як вирішити будь-яку проблему. Кілька простих кроків стануть для вас справжнім буксиром для витягування себе зі складної і неприємної ситуації. Головне, дисципліновано виконати їх все! Успіхів!