Привіт Світлана!
Для скидання коду помилки переповнення контейнера - «памперса» Вам знадобиться сервісна програма Service Tool для принтерів CANON. Завантажити її можна тут https://printera.at.ua/publ/canon/pixma_mp190/sbros_quot_pampersa_quot_kontejnera_dlja_canon_pixma_mp190/10-1-0-7.
Оскільки видається помилка криється в програмному забезпеченні, усувати її необхідно з сервісного режиму.
Вхід в сервісний режим принтера здійснюється наступним чином:
1. Видалити принтер із системи (якщо звичайно він встановлений)
2. Відключити його від мережі (саме висмикнути штепсель з розетки) і від USB.
3.Нажать і утримувати кнопку «Мережа» (POWER) і підключити його до мережі (не відпускаючи кнопку!)
4.Нажать два рази кнопку подачі паперу (RESUME)
5.Отпустіть кнопку «Мережа». Принтер посоватися головою і поморгайте світлодіодом.
Все! Тепер Ви знаходитесь в сервісному режимі.
Далі. Вам необхідно:
1. Підключити до USB і устанавливить драйвера.
2. Запустити програму Service Tool і у верхньому правому куті вибирати порт принтера. Там буде, щось на зразок USB002. Якщо у вікні USB PORT немає нічого, то принтер не встановився.
3. Поставити галочки CLEANING і EEPROM CLEAR.
4. Вставити аркуш паперу і натиснути TEST PATTERN 1 і почекати.
Після процедури обнулення вимкнути принтер з мережі (саме з розетки), щоб вийти з сервісу. На цьому процедура закінчена.
А щоб надалі принтер не блокував роботу принтера потрібно відключити систему контролю рівня чорнила в принтері. Для цього після того, як принтер видасть повідомлення про те, що в якомусь картридж порожній - необхідно натиснути на кнопку подачі паперу (середня кнопка з миготливим індикатором) і утримувати її натиснутою протягом 10 секунд, поки повідомлення про помилку не зникне з монітора.
Таким чином в принтері система контролю рівня чорнила буде відключена раз і назавжди. Тепер принтер не блокуватиме роботу. А якщо зрідка і будуть видаватися повідомлення про те, що в картриджах мало чорнила - просто ігноруйте ці повідомлення.
Корисні посилання:
Завантажити прошивки, драйвера, програми, утиліти, тести та інші корисні дрібниці, які часом бувають потрібні в роботі сервісного інженера можна тут https://startcopy.ru/repair/files/files.htm.
Коди помилок і сервісний режим струменевих принтерів і МФУ Canon - https://startcopy.ru/codes/canon_ink.htm і https://vsekodi.ru/index.php/canon/101--canon-i-ip-canon- i-ip.