Короткі відомості про "помилку е5", причини виникнення та способи її усунення.

Що значить е5 на МФУ canon pixma mp150?
Оля

Здрастуйте, Ольга! Помилка Е5 одна з найбільш часто зустрічаються серед користувачів МФУ. Вона сигналізує про те, що необхідно замінити картридж (він або несправний, або не встановлений належним чином, або не рідний, або згорів і тп.) І сприймається системою, як несправність апарату в цілому, блокуючи при цьому його використання.

Як ми вже писали раніше в наших статтях https://yakszrobiti.ru/insha/komp-juteri-ta-orgtehnika/30190-pomilka-e5-v-printeri-canon-mp-160.html і https://yakszrobiti.ru/insha/komp-juteri-ta-orgtehnika/30196-pomilka-pro-nepravilno-vstavlenomu-kartridzhi.html причин виникнення подібної помилки декілька. По-перше, можливо некоректно встановлений новий картридж. По-друге, можливо пропав контакт на ЧІП картриджа (бруд, загнутий), або переламаний шлейф. І, по-третє, можливо причина криється в самому картриджі - як ми вже згадували вище він не справний / згорів і т п.




Отже, перш ніж приступати до усунення виниклої несправності, необхідно провести діагностику і спробувати виявити причину її виникнення. І тільки після цього можна застосовувати будь-які заходи щодо її ліквідації.

Для початку можна спробувати перевстановити картридж, попередньо протерши контакти картриджа і відповідні контакти в каретці. Примітка: протирати їх потрібно змоченою водою ваткою, а потім обов'язково насухо витирати (можна так само ватою). І найкраще на вимкненому принтері !!!

Якщо ж дана маніпуляція виявиться малоефективною, слід переходити до наступних дій:

1. Вимкнути МФУ фізично (висмикнути шнур з розетки).

2. Натиснути і утримувати кнопку включення живлення (on / off) і не відпускаючи цю кнопку включити МФУ в мережу.

3. Утримуючи і не відпускаючи цю ж кнопку живлення on / off, натиснути 8 разів кнопку StopReset (Стопсброс) - червоний кружечок з трикутником всередині.

4. Віджати всі затиснуті кнопки.

Після цієї операції, принтер запуститься в сервісному low-level режимі, при якому буде розблоковано сканер, розблоковані кнопки управління, картрідер, буде доступне все меню на екрані, в якому можна все встановлювати навіть російську мову як при звичайній роботі МФУ. Тепер необхідно розблокувати принтер від помилки і вийти з сервісного меню.

Для виходу з сервісного меню вимкнути апарат кнопкою on / off і фізично висмикнути шнур живлення з розетки. Почекавши 20 сек, натиснути кнопку включення живлення на МФУ. Тепер принтер буде доступний в користувальницькому звичайному режимі.

Якщо і цей спосіб виявиться безрезультатним, необхідно звернутися за допомогою до фахівця в сервіс-центр, а картридж можна сміливо викидати ...

Додатково по темі: servicemanuals.ru







» » » Короткі відомості про "помилку е5", причини виникнення та способи її усунення.