Як обміняти товар
Ви купили якийсь товар, наприклад USB-накопичувач, але, прийшовши додому, раптом розчарувалися в його забарвленні або ж обсязі. При цьому розчаруватися можете як ви, так і той, кому ви купили його, наприклад, дружина / чоловік, які хочуть відповідно рожеву флешку або чорну (або ж навпаки). Незважаючи на те, що це, природно, не буде недоліком товару, ви маєте можливість піти і замінити його.
Інструкція
1 крок
Відкриваємо Перелік товарів, які не підлягають обміну (повна назва см. В кінці інструкції) і шукаємо там свій товар. Якщо його немає, значить, ви можете його поміняти на річ іншого розміру, кольору, комплекту та інше.
2 крок
Стежимо за тим, щоб товар ніхто не використовував, інакше, якщо це виявиться, його не приймуть. Викидати чеки, упаковки також не потрібно - це все необхідно буде повернути продавцеві (чек можна і навіть краще повернути у вигляді копії).
3 крок
Вважаємо термін, який пройшов з того дня, як вам передали річ. Повинно минути не більше 14-ти днів. Більше може бути тоді, коли таке право вам надав продавець. Найменше ж бути не може, щоб продавці впевнено говорили і як би це не пояснювали, дивлячись вам прямо в обличчя.
4 крок
Тепер йдемо продавцю і заявляємо свою вимогу. Якщо він повідомляє, що бажаної вами забарвлення немає, то ви зможете повернути гроші, віддавши товар. Якщо він просто відмовляється або намагається тягнути час, то необхідно висловити це письмовою вимогою, не забувши взяти другий примірник собі, де продавець розпишеться в отриманні заяви.
Поради та попередження:
- см. Перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну на аналогічний товар інших розміру, форми, габариту, фасону, комплектації
Як стягнути шкоду, заподіяну внаслідок недоліків товару Іноді виявлені в товарі недоліки можуть призвести до серйозної шкоди вашому майну чи здоров'ю. Наприклад, включаючи будь-яку електронну техніку, ви отримали удар струмом, або отримали опік при використанні праски, хоч і дотримувалися всі необхідні…
Як повернути бракований товар На жаль, будь-яка покупка може обернутися неприємним сюрпризом у вигляді виявленого заводського браку. Такий шлюб може полягати в різних недоліки товару: непрацюючі функції у якого-небудь пристрою, відколи, відірвана тканину на одязі або каблук на…
Як повернути бракований технічно складний товар Авто-, мото- техніка, комп'ютери, МФУ, принтери, сканери, копіри, цифрові телевізори, різна побутова техніка і ще багато іншого є технічно складними товарами. Якщо ви виявили після покупки в таких товарах шлюб, то для того, щоб відстояти порушені…
Як відкрити суперечка на аліекспресс Багато покупців, які роблять замовлення на Аліекспресс, задоволені одержуваними товарами. Але іноді якість продукції може виявитися незадовільним. А трапляється, що замовлення і зовсім не знаходить адресата. Це може відбутися або з вини пошти, або…
Як повернути товар по гарантії? Уявіть зламався товар, на який діє гарантія, Вам шкода витрачених грошей і Ви націлені на рішучі дії, на що можна розраховувати грунтуючись на закон в цій ситуації? Я спробую Вам пояснити всі питання.ІнструкціяРівень складності: Непросто1 крокДля…
Як продавати інформацію в інтернеті? Це дуже простий спосіб, не знаю, чому про нього в інтернеті так мало пишуть. Розглянемо всі підряд - починаючи з моменту створення інформаційного продукту або товару, завантаження його в мережу і безпосередньо продажу.ІнструкціяРівень складності:…
Як обчислювати гарантійний термін купленого товару Гарантійний термін - це певний період часу, в межах якого ви зможете вимагати у продавця відремонтувати товар, виправити в ньому недоліки або заявити інші вимоги. Визначення його, очевидно, є важливим моментом не тільки під час покупки, але і при…
Як сертифікувати товар або вироблену продукцію? З даним питанням компанії стикаються дуже часто. Процедура сертифікації необхідна практично для всієї продукції, яка так чи інакше контактує з людиною. Тому перш, ніж компанія випустить продукцію на ринок, вона зобов'язана отримати на неї дозвільні…
Чим відрізняється продукція від товару Деякі люди цікавляться, чи є різниця між продукцією і товаром, адже ці економічні категорії досить часто вживаються як рівнозначні. Разом з тим, професійні економісти стверджують, що, хоча між ними і є щось спільне, все ж вони несуть в собі різне…
Чим відрізняється товар від продукту Ринкові відносини змінили світогляд людей, і зараз багато об'єктів називаються товарами. Це не тільки матеріальні блага, але і твори мистецтва, посади і навіть людські відносини. У той же час, маркетологи та бізнесмени говорять про перспективні…
Чим товар відрізняється від послуги Кожен день ми користуємося транспортними послугами, послугами охорони здоров'я та освіти. Купуємо товари сільського господарства, легкої промисловості та фармакології. Просимо сусідку надати невелику послугу, і розповідаємо подрузі, що в улюбленому…
Як скласти претензію на неякісний товар? Кожен день ми здійснюємо різноманітні покупки, серед яких не тільки продукти, а й товари повсякденного попиту, одяг, взуття, побутова або оргтехніка, автомобілі та меблі. Купуючи товари, ми плануємо використовувати їх за призначенням протягом…
Чим відрізняється ттн від тн На якийсь товар або продукцію фірма-виробник становить певну документацію, в якій відображаються показники і характеристики, що відносяться до них. Існують такі поняття, як товарна накладна (ТН) і товарно-транспортна накладна (ТТН), які, хоча і є…
Чим відрізняється розстрочка від кредиту Кожній людині хочеться мати який-небудь предмет не потім, коли він запрацює необхідну суму грошей, а зараз, в даний час, а гроші за товар виплачувати поступово. Сучасні фінансові відносини дозволяють здійснити таку мрію, причому одним із двох…
Як повернути взуття в магазин? Норми законодавства про захист прав споживачів дають покупцеві досить широкий спектр можливостей повернення продавцю товару неналежної якості. При цьому повернути або обміняти можливо не тільки побутову техніку та електроніку, але і предмети одягу.…
Чим відрізняється дилер від дистриб'ютора Що ми з вами знаємо про логістику? У кращому випадку ми приблизно уявляємо собі, що значить цей термін. Дійсно, в нетрях логістики нескладно загубитися, адже там так багато запозичених назв: дилер, дистриб'ютор ...Отже, чим відрізняється дилер від…