Як відкрити суперечка на аліекспресс
Багато покупців, які роблять замовлення на Аліекспресс, задоволені одержуваними товарами. Але іноді якість продукції може виявитися незадовільним. А трапляється, що замовлення і зовсім не знаходить адресата. Це може відбутися або з вини пошти, або через несумлінність постачальника. У будь-якому з цих випадків покупець може повернути гроші за не отримане товар. А якщо він пошкоджений, не відповідає опису або неякісний, то є можливість отримати компенсацію у вигляді повної вартості речі або її частини. Для цього потрібно знати, як відкрити суперечка на Аліекспресс.
Інструкція
Рівень складності: Легко
1 крок
Для того, щоб це зробити, необхідно в списку транзакцій відшукати потрібний незавершений замовлення - тобто той, час доставки по якому ще не минув. Адже тільки тоді він знаходиться під захистом системи Escrow. Остання дозволяє покупцеві повернути гроші за неякісний або не одержаний товар. Крім того, не повинно бути підтверджено отримання замовлення, оскільки в іншому випадку ви не зможете відкрити суперечка. Щоб його почати, натисніть на кнопку "Відкрити суперечка".
2 крок
Далі вам належить відповісти на ряд питань в розпочатому на екрані вікні. Тут потрібно вказати, чи був отримано замовлення. Якщо доставка зроблена, то буде потрібно вибрати із запропонованого списку причину вашого незадоволення продукцією. Також вказується сума, яку ви просите повернути вам, і, чи бажаєте ви відправити товар назад постачальнику.
3 крок
Потім у спеціальному вікні потрібно описати англійською мовою причину, по якій ви відкрили суперечка. Тут же завантажуються файли, що представляють собою докази того, що продукція не відповідає опису або, наприклад, пошкоджена. Після оформлення даного вікна, потрібно натиснути клавішу "Відправити".
4 крок
Отже, відкриття спору, вироблено. Тепер необхідно чекати реакції менеджера магазина. Якщо останній не відповідає протягом 5 днів, суперечка завершиться на вашу користь. Постачальник може погодитися з вашою пропозицією чи відкинути його. При необхідності ви можете скасувати суперечка або відредагувати свої вимоги. Якщо консенсусу досягти не вдається, ви маєте право подати скаргу на продавця, і тоді рішення буде приймати адміністрація сайту Аліекспресс.
About
Як робити покупки в інтернет-магазинах Останнім часом інтернет-магазини набувають все більшої популярності, я постараюся показати, як здійснювати покупки в них. Існує безліч інтернет-магазинів, всі вони працюють за однаковим принципом, тому буду показувати на прикладі магазину…
Як скасувати замовлення на аліекспресс Іноді покупцеві сайту Аліекспресс необхідно скасувати замовлення. Причини можуть бути різними: вибраний не той товар, покупка здійснена помилково, людина передумав купувати саме цю річ. У деяких випадках скасувати замовлення на Аліекспресс зовсім…
Як не стати жертвою спору Суперечка майже не уникне в нвше часУ наш час суперечка дуже часте явище. Іноді він неминучий. АЛЕ! Навіщо лізти в суперечку, якщо ви не впевнені в тому, що праві ?!ІнструкціяРівень складності: Нескладно1 крок Ви повинні бути на всі 100% впевнені в…
Як виписати товар з amazon.com amazon.comamazon.com - це сайт, створений для бажаючих купувати речі в США і не бояться ризикнути. І хоча закупівлі через Інтернет-магазини вже стали дуже популярними, все-таки деяка частина народонаселення побоюється обману і не поспішає робити…
Як обміняти товар Ви купили якийсь товар, наприклад USB-накопичувач, але, прийшовши додому, раптом розчарувалися в його забарвленні або ж обсязі. При цьому розчаруватися можете як ви, так і той, кому ви купили його, наприклад, дружина / чоловік, які хочуть відповідно…
Як замовити взуття на аліекспресс Китайська торговельна площадка Аліекспресс приваблює багатьох покупців величезним вибором товарів за низькими цінами. Але вирішивши купити взуття саме тут, потрібно врахувати цілий ряд нюансів.ІнструкціяРівень складності: Нескладно1 крок Для початку…
Як замовити дитячий одяг на аліекспресс Торговий майданчик Аліекспресс пропонує безліч товарів. І ціни найчастіше досить привабливі. Тут представлені, крім іншого, товари для малюків. І, якщо ви вирішили вперше замовити дитячий одяг на Аліекспресс, то вам стане в нагоді знання деяких…
Як повернути бракований товар На жаль, будь-яка покупка може обернутися неприємним сюрпризом у вигляді виявленого заводського браку. Такий шлюб може полягати в різних недоліки товару: непрацюючі функції у якого-небудь пристрою, відколи, відірвана тканину на одязі або каблук на…
Як виграти барний суперечка? (+18) Дана інструкція не є пропагандою до вживання спиртних напоїв. Саме тому - (+18). Інструкція для любителів пива, так як випити його доведеться багато.ІнструкціяРівень складності: НескладноЩо вам знадобиться:весела компаніягарний настрійтуалет поблизу…
Як повернути бракований технічно складний товар Авто-, мото- техніка, комп'ютери, МФУ, принтери, сканери, копіри, цифрові телевізори, різна побутова техніка і ще багато іншого є технічно складними товарами. Якщо ви виявили після покупки в таких товарах шлюб, то для того, щоб відстояти порушені…
Як повернути товар по гарантії? Уявіть зламався товар, на який діє гарантія, Вам шкода витрачених грошей і Ви націлені на рішучі дії, на що можна розраховувати грунтуючись на закон в цій ситуації? Я спробую Вам пояснити всі питання.ІнструкціяРівень складності: Непросто1 крокДля…
Як зробити замовлення на сайті tinydeal.com TinyDealTinyDeal - інтернет магазин з великим вибором товарів за низькою ціною з безкоштовною доставкою з Китаю. Але з першого погляду не так-то просто розібратися, як там все влаштованої. Я розповім вам як зареєструватися на сайті, вибрати і…
Як наспор дізнатися скільки часточок в апельсині Інструкція про те, як дізнатися скільки часточок в апельсині, мандарині або лимоні до того, як його почистити! =) Думаєте, це не можливо? Тоді читайте!ІнструкціяРівень складності: Легко1 крок Спочатку, відірвіть цю штучку. Яка позначена на…
Як отримати знижку на аліекспресс На китайському сайті Аліекспресс можна придбати найрізноманітніші товари - для будинку, саду, домашніх вихованців. Тут також представлені електронні гаджети, стильний одяг, цікава взуття. І все це - за досить привабливими цінами. Тому покупців у…
Як купити на amazon? Amazon.com - найбільша компанія і торгова площадка в США. В асортименті «Амазону» представлена величезна кількість товарів, створених як самою компанією (планшети, електронні читалки), так і іншими виробниками. Для оплати товару в Amazon достатньо…
Як повернути взуття в магазин? Норми законодавства про захист прав споживачів дають покупцеві досить широкий спектр можливостей повернення продавцю товару неналежної якості. При цьому повернути або обміняти можливо не тільки побутову техніку та електроніку, але і предмети одягу.…