Здрастуйте Андрій! Швидше за все, у Вашого апарату проблеми або з роликів подачі, або з Ф'юзер (грубкою). Якщо у Вас є можливість, протріть ролики подачі спеціальною рідиною. У деяких випадках це може допомогти. Але краще звернутися в сервіс-центр по ремонту копіювально-розмножувальної техніки для точної діагностики пристрою і подальшого усунення виниклої проблеми. Адже, моє припущення це тільки одна з причин даної несправності.
Крім цього, причиною Помилки Е3 - застрягання паперу може бути:
1) невідповідність щільності паперу технічно допустимої для даного виду принтера.
2) неправильна відпрацювання механізму захоплення і подачі паперу. У цьому випадку необхідно розібрати МФУ, зняти сам механізм разом з насосом і очистити від чорнила. Особливу увагу слід приділити нижньої муфті, оскільки при зливі чорнила вони збираються прямо під кембриками слива, загустевают і стопорять рух муфти.
Корисна посилання: https://startcopy.net/notes/double_gear/index.shtml
3) затримка / заїдання паперу в термозакрепітеле. Тут виникає два варіанти вирішення проблеми: перший - це спробувати його почистити, другий - якщо не вийшло перше, замінити його.
У рідкісних випадках такий код є передвісником не тільки несправності датчиків реєстрації і датчиків шляху руху листа, але також і несправністю DC-Controller.
4) і нарешті, саме банальне - маленький залишок папери не видимий Вашому оці і т д.
Як Ви вже напевно зрозуміли подібного роду причини можна перераховувати ще довго, саме тому (щоб не сидіти і не гадати) я рекомендую вдатися до допомоги фахівця. Адже тільки професіонал зможе зробити детальний огляд всієї системи подачі паперу, реєстрації, тракту руху, контактів соліноідов і приводів тракту подачі паперу, транспортерів руху до термоблока, термоблока і системи виведення відбитка.
На майбутнє - у уникнення проблем з замятием паперу, рекомендую Вам дотримуватися нескладних правил - запобіжні заходи:
- перед завантаженням пачки паперу в лоток, перевіряйте, щоб краї аркушів не злипалися;
- не закладаються в лоток занадто багато паперу;
- переконайтеся, що папір вільно переміщається між напрямними папери;
- не допускайте, щоб на ніжнеліцевом лотку накопичувалось більше 100 аркушів, а на верхнеліцевом лотку - більше 20 листів;
- спробуйте перевернути стопку в лотку для паперу. На більшості пачок верхня сторона паперу показана стрілкою.
- і не додавайте папір під час друку ....
Всього найкращого! Сподіваюся, що в найближчому часі Вам вдасться усунути виниклу неполадку і, надалі, робота з оргтехнікою буде доставляти Вам тільки задоволення!