Здрастуйте, Дарина! У деяких картриджах Samsung використовуються запобіжники (за призначенням - це аналог чіпа в нових картриджах), тому спробуйте поставити в Ваш картридж запобіжник, має допомогти у вирішенні проблеми.
У випадку, якщо у Вас не вийшло усунути несправність, Ви можете звернутися до фахівців в сервісний центр.
Тепер щодо застрягання паперу.
Примітка:
Список типових фатальних несправностей, зазначених у технічній документації на апарати:
Індикатор помилки (червоний) і індикатор режиму економії тонера блимають одночасно з інтервалом 1 с: Розрив ланцюга фьюзера.
Індикатор помилки (помаранчевий) і індикатор режиму економії тонера одночасно мигають з інтервалом 1 с: Перегрів фьюзера.
Індикатор помилки (червоний) і індикатор режиму економії тонера одночасно мигають з інтервалом 4 з: Недостатній нагрів фьюзера
Можливий варіант: принтер входить в готовність- при спробі друку захоплює папір, доводить її до вузла переносу і видає цю помилку. Підбором донорських блоків було встановлено, що несправний блок лазера.
Індикатор помилки (зелений) і індикатор режиму економії тонера одночасно мигають з інтервалом 1 с: Лазер не готовий (Pmotor Error).
Друк зупиняється з незрозумілої причини, індикатор помилки (зелений) і індикатор режиму економії тонера одночасно мигають з інтервалом 4 с ***). Лазер не готовий (HSYNC Error).
Але крім зазначених у сервісній документації помилок зустрічається фатальна помилка - несправність головною плати управління (на якій розташований процесор)! Зустрічаються такі симптоми: при включенні принтера загоряються обидва діода (економія тонера - зелений і помилка - червоний), потім червоний блимає 4 рази, зелений 2, знову червоний 8 разів, зелений 1 раз і все спочатку. При цьому фьюзер (грубка) принтера розігрівається як годиться і двигун працює.
Зустрічається й інші симптоми: при включенні принтер виходить в готовність, при спробі надрукувати що-небудь (включаючи тестову сторінку з кнопки) ролик захоплює 1-4 листа і зупиняється, обидва індикатора - блимають або горять червоним.
В обох випадках заміну підлягає головна плата (форматтер), яка вийшла з ладу. Економічно це недоцільно, тому ми не рекомендуємо ремонтувати ці принтери при даних симптомах!
Низька якість роликів захоплення Samsung (в середньому ресурс ролика подачі близько 50 000 сторінок) обумовлено новою гумою на роликах захоплення. Справа в тому, що раніше виробник використовував більш м'які сірі ролики, які менше зношувалися та менше накопичували на своїй поверхні бруд і пил, а також частки, зважені в повітрі (наприклад, сигаретний зміг). Нові чорні ролики, встановлювані у всіх нових апаратах, мають більш щільну гуму, яка легше на своїй поверхні накопичує частинки бруду.
Тому, якщо Ви зіткнулися з такою проблемою, то в першу чергу, роздрукуйте з меню апарату статусну сторінку і подивіться скільки тисяч сторінок пройшов апарат. Якщо більше 15000, то ролик швидше за все доведеться замінити. На Samsung вони знімаються проблематично, є шанс зламати вуса кріплення, так що краще звернутися в сервіс-центр.
Якщо Ви не можете роздрукувати, то спробуйте подати аркуш паперу через ручну подачу. Якщо лист захопити, то проблема саме в нижньому ролику подачі.
Якщо ж апарат пройшов не більше 10000 сторінок, то досить виконати регенерацію ролика подачі- прочистити його спец. спиртовмісним безжирову складом для регенерації гуми.
Якщо на крайках ролика захоплення виявиться, що гума протерлася і "облисіла", то її можна перекрутити на інше ребро.
Джерела:
https://service812.ru
https://ink-market.ru
Як виправити помилку в принтері samsung ml 2160
Помилка Е03 canon mp250.
Помилка e08 canon mp250
Помилка принтера 5в00.
Скидання коду помилки переповнення відстійника в принтері canon pixma mp 210
Як відновити подачу паперу на лазерному принтері