Побутові принтери можуть видавати таку помилку з різних причин. Подібне повідомлення може виникнути не тільки при фізичній відсутності паперу, але і, наприклад, при дефекті датчика подачі паперу, виході з ладу плати управління, і т д. Але не виключений і той факт, що там дійсно застряг шматочок паперу, який Ви не видно.
Крім того, можливо, що папір застряє в термозакрепітеле. Тут виникає два варіанти вирішення проблеми: перший - це спробувати його почистити, другий - якщо не вийшло перше, замінити його.
У рідкісних випадках такий код є передвісником не тільки несправності датчиків реєстрації і датчиків шляху руху листа, але також і несправністю DC-Controller.
У будь-якому випадку потрібно провести детальний огляд всієї системи подачі паперу, реєстрації, тракту руху, контактів соліноідов і приводів тракту подачі паперу, транспортерів руху до термоблока, термоблока і системи виведення відбитка.
Саме тому ми рекомендуємо Вам звернутися в авторизований сервісний центр у Вашому місті.
Самостійно Вам навряд чи вдасться усунути неполадку. У Ваших силах лише виконати певну послідовність дій, як то передбачає внутрішня програма принтера - наприклад: відкрити кришку, видалити папір, закрити кришку. Виконайте це, навіть якщо ніякого паперу немає - просто відкрийте і закрийте кришку!
Або вимкніть принтер, обесточьте на пару хвилин і включіть заново.
Якщо ж після цих дій сигнал продовжує горіти - імовірна це непроста несправність, як уже згадувалося вище, або датчика, або його активатора (пластиковий важіль). Тут вже вихід тільки один - звернутися за допомогою до фахівця.
А щоб надалі у Вас дійсно не виникало проблем з замятием паперу, рекомендуємо Вам дотримуватися нескладних правил - запобіжні заходи:
- перед завантаженням пачки паперу в лоток, перевірте, що краї аркушів не злиплися;
- не закладаються в лоток занадто багато паперу;
- переконайтеся, що папір вільно переміщається між напрямними папери;
- не допускайте, щоб на ніжнеліцевом лотку накопичувалось більше 100 аркушів, а на верхнеліцевом лотку - більше 20 листів;
- спробуйте перевернути стопку в лотку для паперу. На більшості пачок верхня сторона паперу показана стрілкою.
- не додавайте папір під час друку.
Сподіваємося, що в найближчому часі Вам вдасться усунути виниклу неполадку і, надалі, робота з оргтехнікою буде доставляти Вам тільки задоволення! Бажаємо успіху!