Мерчендайзер
 |
Мерчендайзер - це людина, що займається розстановкою товарів на полицях магазинів і супермаркетів. Ця професія з'явилася в 1920-х роках в Америці. У Росії ж перші мерчендайзери вийшли на роботу тільки в кінці 1990-х - початку 2000-х років. Назва професії походить від англійського слова «merchandising» і розуміється як «планування і зростання збуту». Найчастіше мерчендайзером називають молоду людину або дівчину, в обов'язки яких входить грамотна розстановка товарів на полицях супермаркетів з урахуванням основних правил маркетингу та просування товарів. Крім того, саме мерчендайзер повинен піклуватися про імідж магазину в очах споживачів.
Обов'язки мерчендайзера
Мерчендайзер повинен правильно розташувати товар, стежити за його асортиментом і при необхідності коректувати цінники. Це одночасно і творча і точна робота. На користь цього факту говорить те, що один товар може припадати пилом на полицях одного магазину і буквально «відлітати» з полиць іншого. Досягається це за рахунок правильного розміщення. Мерчендайзер - це людина з відкритим мисленням, який звертає пильну увагу навіть на, здавалося б, незначні деталі, оскільки саме вони найчастіше дають загальну картину продажів. Дана професія є і вкрай відповідальною. Мерчендайзер несе відповідальність за цілісність упаковки товару на полицях, стежить за його терміном придатності, щоб прострочена продукція не потрапила в купівельну корзину, і імідж супермаркету не був зіпсований. Крім того, мерчендайзер повинен періодично обходити всі магазини на ввіреній йому ділянці, де розміщений контрольований товар. Він уважно відстежує ціни конкурентів, коригує цінники і виправляє неполадки фірмових стендів і стійок з викладенням асортиментної лінійки. Щодня в маршрут мерчендайзера включено від 5 до 10 торгових точок. В обов'язки цієї людини входять консультації продавцям, а якщо знадобиться, і покупцям про якості, склад продукту, його споживчі властивості. Він же приносить у магазин плакати, листівки та інші промо-матеріали.
В кінці дня мерчендайзер складає докладний звіт. Якщо він проявить себе як активний і надійний працівник, то він цілком може стати торговим представником, а потім і супервайзером у своїй компанії.
Вимоги до мерчендайзер
Як правило, великі компанії і торгові холдинги самі готують для себе кадри. Вони відбирають групу молодих, активних та виконавчих людей, яких відправляють на короткострокові курси підготовки. Деякі компанії запрошують тільки тих, хто вже мають великий досвід роботи мерчендайзером. Основні вимоги до претендентів такі: вік від 20 до 30 років, комунікабельність, працездатність, стресостійкість, приємний зовнішній вигляд і здатність до навчання. Освіта здобувача може бути будь-яким, диплом університету для такої роботи не потрібний. Однак, вища освіта є запорукою швидкого просування по кар'єрних сходах і зростання заробітної плати. Якщо у претендента є водійські права, і він добре володіє будь-яким іноземною мовою, то він може вважати себе прийнятим на роботу.
Заробітна плата мерчендайзера без досвіду роботи становить близько 300-500 доларів. Однак, його активність і оволодіння професійними навичками скоро доведе його дохід до рівня в 1000 доларів на місяць.
Як спрогнозувати обсягу збуту товарів і послуг? Прогнозування обсягу збуту необхідно для того, щоб визначити необхідний темп вироблення та реалізації певного виду товару або послуги в установлений проміжок часу. Показники для прогнозу отримують в процесі застосування маркетингового…
Як повернути товар по гарантії? Уявіть зламався товар, на який діє гарантія, Вам шкода витрачених грошей і Ви націлені на рішучі дії, на що можна розраховувати грунтуючись на закон в цій ситуації? Я спробую Вам пояснити всі питання.ІнструкціяРівень складності: Непросто1 крокДля…
Як економити при покупці продуктів? Фахівці вважають, що не потрібно постійно відслідковувати ціни в довколишніх супермаркетах, намагаючись заощадити на покупці продуктів харчування. Розпродажі час від часу проводяться в кожному магазині. А їздити з однієї торгової точки в іншу,…
Чим брутто відрізняється від нетто Найчастіше, вивчаючи упаковку улюбленого печива або пляшку з-під молока, ми зустрічаємо такі незрозумілі написи, як «маса брутто» і «маса нетто». Що ж означають ці терміни і в чому полягають їх відмінності? Спробуємо уважно розібратися в цих…
Чим відрізняється продукція від товару Деякі люди цікавляться, чи є різниця між продукцією і товаром, адже ці економічні категорії досить часто вживаються як рівнозначні. Разом з тим, професійні економісти стверджують, що, хоча між ними і є щось спільне, все ж вони несуть в собі різне…
Чим відрізняється торговельне підприємництво від виробничого підприємництва Економічний розвиток держави тісно пов'язане з розвитком підприємницької діяльності. Підприємництво - найбільш поширена форма організації в країнах з ринковою економікою. Більшу частину вітчизняного підприємництва складають малий і середній бізнес,…
Чим відрізняється ттн від тн На якийсь товар або продукцію фірма-виробник становить певну документацію, в якій відображаються показники і характеристики, що відносяться до них. Існують такі поняття, як товарна накладна (ТН) і товарно-транспортна накладна (ТТН), які, хоча і є…
Промоутери Промоутер - ще одна професія, яка прийшла в нашу країну із Заходу. Вона бере коріння з англійського словника і походить від слова «to promote», що означає - «просувати». Отже, промоутер - це людина, яка займається рекламою з метою просування товарів…
Розстановка касових апаратів і методика торгівлі Від правильної розстановки касових апаратів та іншого торгового обладнання залежить пропускна здатність магазинів, а також зручність роботи продавців. Обсяг покупок і поведінку покупців також пов'язане з місцем розташування кас. Існують деякі…
Чим відрізняється піар від реклами Маркетологи 21-го століття знають, що зараз товар мало просто рекламувати: потрібно створювати йому цілу легенду, образ, який дозволить сформувати групу відданих фанатів, а не коло лояльних клієнтів. Чим же піар відрізняється від реклами? У що краще…
Чим відрізняється професія від посади У дитинстві у хлопчиків і дівчаток часто запитують, ким вони хочуть стати: вчителем, космонавтом або міністром. Дуже шкода, що дитину вчать здаватися, а не бути, і таке сприйняття світу стає причиною невдач і стресів. Відмінності професії з посади…
Як збільшити продажі Якщо у вашій компанії є комерційний відділ, то рано чи пізно постане питання про те, як збільшити продажі. Ринок не стоїть на місці, очікування клієнтів ростуть, активність конкурентів збільшується, продукти та послуги вдосконалюються. Як зробити…
Чим відрізняється маркетинг від менеджменту У бізнесі ефективність управління оцінюється за рахунок великої кількості складових, і як тут не піддатися на хитрощі свого розуму, підмінивши одні поняття іншими? Відрізняти маркетинг від менеджменту дуже важливо для успішної побудови торгових…
Як економити на продуктах харчування? За статистикою, майже половина бюджету кожної сім'ї в нашій країні залишається в супермаркетах, на ринках, в овочевих лавочках і т.д. Як би ми не хотіли щось змінити, але харчування є основним джерелом життєвих сил і енергії для кожної людини. Однак…
Як стати представником мери кей? Mary Kay є успішною компанією, що працює на ринку косметичних засобів близько 50 років. У лінійці товарів Мері Кей представлена високоякісна косметика по догляду за тілом, обличчям і руками. Компанія допомагає сучасним жінкам не тільки…
Чим торгувати в інтернеті Сучасні бізнесмени давно зрозуміли переваги інтернет-торгівлі. Багато великих віртуальні книжкові, музичні та комп'ютерні магазини були свого часу відкриті власниками на скромних персональних сайтах. Створити власний інтернет-магазин, здається…