Добрий день, Світлана!
Для забезпечення якості друку струменевих принтерів і МФУ марки Canon, в їх устройствепредусмотрена система очистити друкувальну голівку, яка прокачує чорнило через дюзипечатающей головки при кожному включенні принтера. При цьому відібрані чорнило зливаються в спеціальну ємність, заповнену вбираючим матеріалом. Саме ця ємність називається абсорбером (памперсом). Щоб уникнути переповнення ємності, в принтері є електронний лічильник, що враховує кількість злитих чорнила. При досягненні заданого значення, лічильник спрацьовує і повністю блокує роботу принтера або МФУ.
Для того, щоб розблокувати пристрій, в ідеалі необхідно:
-повністю розібрати принтер і промити або замінити абсорбер;
- обнулити лічильник абсорбера.
Як правило, виробник принтера закладає запас, тобто при першому спрацьовуванні лічильника абсорбер чорнила ще повністю не заповнений. У цьому випадку, абсорбер можна не міняти, а лише скинути лічильник на нуль.
У подальшому вже потрібно розбирання апарату і промивка або заміна абсорбера.
Обнулити лічильник абсорбера в принтерах серії Canon ip4600 можна за допомогою сервісної програми ServiceTool_V2000, скачати яку можна тут:
https://startcopy.ru/resets/cano_abs_res3.htm
Порядок дій наступний:
1. Вимкнути апарат кнопкою (мережевий шнур не відключати, апарат повинен бути підключений до комп'ютера через USB)
2. Натиснути і утримувати кнопку Resume, позначену трикутником в колі.
3. Не відпускаючи кнопку Resume, натиснути кнопку ВКЛ (тримати обидві кнопки натиснутими)
4. Коли засвітиться індикатор включення - відпустити Resume (ВКЛ тримати натиснутою) і два рази її натиснути (на кожне натискання принтер повинен реагувати перемиканням індикації: при першому натисненні із зеленого на жовтий, при другому - з жовтого на зелений), після чого відпустити обидві кнопки. Індикатор кілька разів мигне зеленим, потім зелений загориться постійно.
У випадку, коли замість безперервно палаючого зеленого, блимає жовтий індикатор, або переморгуватися із зеленим - у принтера додаткова помилка, яку перед роботою з сервісною програмою, необхідно усунути. Яка саме помилка - можна уточнити тут:
https://startcopy.ru/codes/canon_ip.htm#4600
Якщо шнур USB відключали - перед запуском ServiceTool, його потрібно підключити. Комп'ютер виявить новий принтер і запропонує встановити на нього драйвер - відмовляйтеся.
5. Запустити програму ServiceTool_V2000
6. У вікні програми, в секції "Clear ink Counter", клікнути "Main" (при необхідності і «Platen») - лічильник сбросится в «0»
7. Закрити ServiceTool, вимкнути принтер, відключити USB кабель (якщо це потрібно).
Видалити з папки «Принтери і факси» встановився в сервісному режимі принтер «копія 1» (якщо він встановився).
Бажаю удачі!
Додатково по темі: images.yandex.ru
Як усунути помилку - абсорбер сповнений чорнила - принтер сanon mp 140 series printer?
Помилка e08 canon mp250
Скидання абсорберов в canon pixma mp160