Як видалити вірус?

Якщо щось з розумним пристроєм йде не так - це може виявитися вторгненням шкідливих організмів. Віруси вже не один десяток років лякають користувачів і заважають їм у роботі. І хоча сьогодні вони націлені не так на знищення, а на комерційну вигоду, боротьба з ними входить в ази знань про комп'ютерних системах. Подивимося, як видалити вірус на різних пристроях, адже сучасні віруси не щадять і смартфони, планшети і сервери.

• Видаляємо вірус з комп'ютера
• Видаляємо вірус з мобільного пристрою
• Видаляємо вірус з сайту
• Видаляємо вірус з флешки

Видаляємо вірус з комп'ютера

На ПК під управлінням Windows (інші системи ризику піддаються набагато менше) можуть потрапити самі різні віруси: збирають інформацію, що блокують роботу, що вимагають грошей, крадуть паролі. Наслідки їхньої діяльності можуть бути різною мірою жахливими, а боротьба полягає тільки в одному - повному видаленні і тіла вірусу, і слідів його діяльності. На жаль, якщо активність явно не демонструється, користувачі не мають поняття про те, що комп'ютер заражений, і поширюють шкідливе ПЗ з власними файлами. Повільна робота, збої, сині екрани зазвичай вважаються наслідком виходу з ладу заліза або некоректної установки драйверів, хоча будь інструкція по ремонту та діагностиці першим пунктом включає вимогу перевірки системи на наявність вірусів.

Як видалити вірус з комп'ютера? Універсальне рішення, найпростіше і безпечне - скористатися утилітами від розробників антивірусного ПЗ. Практично всі вони сканери для екстреного видалення вірусів надають безкоштовно і у відкритому доступі. Найефективніші інструменти - у Dr.Web, Антивірус Касперського і AVG.

Утиліти, що запускаються з-під самої зараженої системи, не завжди справляються з виявленням і видаленням "гостей", проте саме вони - засіб першої допомоги, що дозволяє без зайвих рухів тіла продовжити роботу з комп'ютером незабаром після перевірки. Запускати їх краще в безпечному режимі - активних процесів менше. Якщо ваш комп'ютер вже являють ознаки зараження, то ніяких швидких і попередніх сканувань бути не повинно, як би ви не поспішали. Тільки повне, з перевіркою всіх накопичувачів і оперативної пам'яті, бажано і зовнішні носії перевірити теж щоб уникнути повторного зараження. Від користувача потрібно тільки чекати.

Антивірусні програми, що запускаються під власною оболонкою, набагато ефективніше. Однак перед їх застосуванням доведеться створити завантажувальний диск або флешку і запустити систему саме з них. Касперський пропонує власне засіб створення носія, Dr.Web LiveCD потрібно тільки записати на CD (пропалити образ диска). Можна скористатися будь-якими сторонніми засобами створення завантажувальних носіїв, аби отримане пристрій працював.

Якщо при вставленої завантажувальної флешці (або CD) запускається система з жорсткого диска, то треба змінити налаштування пріоритету завантаження. Робиться це в BIOS або UEFI (як туди увійти написано в інструкціях до материнських плат або внизу екрану перед запуском системи). Якщо зовсім не бачите інструкцій (Press to enter setup), то спробуйте клавіші Del, F12, Esc і їх поєднання з Ctrl. У налаштуваннях першим завантажувальним диском повинен бути виставлений наш зовнішній носій - CD-ROM або USB-HDD. Зберігаються зміни в зазвичай після натискання F10. Тепер після перезавантаження замість звичної ОС з'явиться нова - з інструментами лікування від вірусів і не тільки.

Запускаємо повне сканування і погоджуємося на видалення підозрілих файлів. Щоб уникнути видалення потрібного і безпечного переглядаємо шляху до виявлених вірусів: може виявитися, що в карантин потрапить кейген, а з його видаленням порушиться робота програми (вірніше, вона вимагатиме ліцензію, яку ви так і не купили). З іншого боку, в кейген можуть бути вшиті шкідливі коди, так що залишаєте ви їх в системі на свій страх і ризик.

Після завершення перевірки і видалення заражених файлів необхідно почистити реєстр від слідів активності вірусу. Зробити це можна або входять до антивірусний пакет програмами, або софтом інших виробників з-під вилікуваної вже системи. Як правило, всі подібні утиліти автоматично шукають помилки, порожні гілки реєстру і невірні значення, запитують користувача, виправити їх всі або попередньо зберегти копію реєстру, і в підсумку призводять гілки в порядок.

Існують і більш радикальні способи видалення вірусів, але застосовують їх, коли вже нічого втрачати або вірус не піддається антивірусному лікуванню. Повне форматування жорстких дисків, а ще краще низькорівневе, повністю вилікує комп'ютер. Але систему доведеться ставити заново - ви отримаєте абсолютно чисте пристрій, який можна буде знову захаращувати з ентузіазмом.

Видаляємо вірус з мобільного пристрою

Планшети і смартфони завдяки тотальному поширенню теж стали жертвами розповсюджувачів шкідливого ПЗ. Добре ще, що питання, як видалити вірус з телефону, не варто: для телефонів їх не пишуть, бо універсальної ОС ці пристрої не мають. А ось смартфони та планшети переважно на ОС Андроїд - у групі ризику.

Віруси на мобільному пристрої найчастіше зчитують доступи до акаунтів, відомості з контактних листів, розсилають СМС із зараженими файлами, без відома користувача купують програми, перехоплюють коди до банківських карт, блокують можливість виклику і просто обнуляют рахунку. Приємного мало, особливо враховуючи, що помітна така підривна діяльність не відразу.

Видалити вірус зі смартфона або планшета можна за допомогою антивірусних програм, випущених в редакції для певної мобільної ОС. Їх пропонують всі великі розробники подібного софта. Просто запускаєте сканування і чекаєте, коли в мережі попадуться шкідники, які потім безповоротно втечуть. Іноді віруси виходять занадто розумними або добре маскуються. Тоді має сенс підключити пристрій до ПК як зовнішній накопичувач і просканувати його "дорослим" антивірусом.

Якщо і після цього смартфон або планшет поводиться дивно, то залишається Hard Reset - повернення пристрою до стану "з коробки". Перед цим треба зберегти контакти і життєво необхідні файли, а також отримати карту SD. Після перезавантаження і відродження з попелу SD-карту можна повернути, якщо вона ретельно перевірена, і імпортувати контакти. Не варто сподіватися на бекап за розкладом: відновлення стану роблять тільки якщо впевнені, що на той момент вірусів в системі не було.

Якщо засланий шкідник зіпсував системні файли, то по завершенню всіх процедур може виявитися, що смартфон просто не працює. Допоможе перепрошивка, інструкції та файли для неї можна знайти на сайтах виробників мобільних пристроїв (для кожної моделі - своя).

Видаляємо вірус з сайту

Масове сайтобудівництво обернулося масовими зараженнями сайтів. Проявляється шкідництво по-різному: чужі редіректи, блокування в пошукових системах, попередження антивіруса при спробі зайти на головну сторінку, невірне виконання скриптів, підозріла активність, гальма і глюки. Як правило, власники хостингів надають сервіс для перевірки на віруси, однак найчастіше не на всіх тарифних планах. Якщо ви опинилися серед щасливчиків (заздалегідь оплатили вирішення проблеми), то просто звертаєтеся до служби підтримки і чекаєте, коли вони приведуть все в порядок.

Як видалити вірус з сайту, якщо сервіс-служба хостингу не в змозі допомогти? Доведеться діяти руками. Для початку треба повністю переконатися, що комп'ютер адміністратора не заражений і з нього не проникають віруси. Якщо все чисто, то викачуємо повністю всі каталоги сайту на локальний жорсткий диск і перевіряємо їх штатними антивірусами. Виявлене (найчастіше в скриптах) знищуємо.

Так ми видалимо самі нехитрі віруси. Що робити з розумними? Розумні прикріплюються до основних файлів сайту, так що видалення цих файлів неможливо. У будь-якому текстовому редакторі переглядаємо відмічені антивірусом файли на предмет зайвого і чужого коду, повторюваного не один раз. Як правило, ці коди схожі і частково ідентичні, так що автоматично знайти і замінити їх на порожні рядки досить легко. Також шукаємо чужі фрейми, а в файлах .htaccess рядки редиректу. Видаляємо їх і зберігаємо зміни.

Коли всі каталоги вичищені і виправлені, міняємо свої FTP-паролі: це найвірніший шлях, по якому віруси проникають на сайт. Після цього видаляємо всі каталоги сайту з сервера хостингу і заливаємо туди очищену версію. Перевіряємо працездатність, підправляємо те, що випадково перекосилося - і відкриваємо доступ відвідувачам.

Видаляємо вірус з флешки

Флешки найчастіше заражаються авторанамі - програмами самозапуска, які активізуються при підключенні накопичувача і заражають файли на комп'ютері. Антивіруси зазвичай сигналізують про те, що спроба вторгнення заблокована, але ситуація буде повторюватися знову і знову до лікування носія. У результаті може виявитися неможливим відкрити флешку (а потім і жорсткі диски), в меню правої кнопки миші присутні незрозумілі значки, з'являються і зникають нові папки.

Як видалити вірус з флешки? Штатним антивірусним ПЗ: просканувати на наявність шкідника і видалити його. Зазвичай це займає мінімум часу, але можуть бути пошкоджені деякі файли. Існують програми спеціально для лікування флешок - вони акуратно прибирають заражене (AVZ, AntiAutorun та інші). Можна спробувати видалити небезпека засобами ОС, для цього треба у властивостях папки включити показ прихованих файлів. Або можна скористатися менеджерами, що дозволяють переглядати і приховані.

Пошук за назвою autorun видасть всі підозрілі файли, однак не всі з них будуть вірусами. Якщо у віртуальному приводі смотірован образ диска зі справжньою програмою автозапуску гри або програми, або є папка з встановленим ПО + autorun.exe, або просто в привід вставлений диск - ці файли будуть в списку теж. Тому треба прибрати тільки ті, які знаходяться в корені локального диска або у власній неопізнаної папці.