Як перевірити бронь авіаквитка?
Кожен, хто має справу з сучасними технологіями, погодиться, що вони помітно полегшують життя і спрощують багато процесів. Покупки, спілкування, подорожі стають набагато швидше і більше не змушують витрачати час і сили в чергах. Але навіть ті люди, які сміливо впускають новинки технічного прогресу у своє життя, час від часу відчувають сумніви в надійності електронних систем. Адже вони, хоч і виключають похибки так званого людського фактора, але зате допускають помилки внаслідок комп'ютерних збоїв, відключення операційної системи або банальної поломки пристроїв. І єдиний спосіб гарантувати власну спокій - це зайвий раз уточнити всі дані.
Комп'ютерний збій, що стався при оплаті покупки в інтернет-магазині або поповненні рахунку мобільного телефону загрожує хіба що невеликий нервуванням і, можливо, втратою деякої грошової суми. Але якщо технічні неполадки торкнулися більш серйозних процесів, таких як, наприклад, замовлення електронного квиток на літак, то вони загрожують куди великими неприємностями. І тоді зручність та економія часу можуть обернутися втратою грошей, нервів і запізненнями, особливо, якщо система рейсів і пересадок між ними була розрахована вами до дрібниць. Щоб уникнути подібних проблем давайте заздалегідь з'ясуємо, як перевірити бронь авіаквитка до прибуття в аеропорт на реєстрацію.
Особливості електронного бронювання квитків
Електронний авіаквиток, як і електронний залізничний або квиток на будь-який інший вид транспорту - це сучасна альтернатива традиційним паперовим бланків, що дозволяє економити матеріальні та часові ресурси, що повністю відповідає вимогам сьогоднішньої повсякденності. У всьому світі електронні квитки, або e-ticket, успішно використовуються як компаніями-перевізниками, так і покупцями-пасажирами. Перші надають можливість вибрати, замовити і оплатити поїздку віддалено через інтернет за допомогою спеціальної електронної системи, а другі охоче користуються цією можливістю, отримуючи натомість певні бонуси.
Так, часто власники електронних авіаквитків мають перевагу перед іншими пасажирами у черзі на реєстрацію на рейс, користуються знижками на вартість та іншими приємними послугами за бажанням перевізника. Але головне - вони позбавлені від необхідності зберігати паперові квитки, не бояться втратити їх або забути вдома. Після прибуття в аеропорт достатньо пред'явити посвідчення особи (як правило, паспорт) співробітникові авіакомпанії, який тут же звірить ваші дані з інформаційною базою і видасть вам роздруковану маршрутну квитанцію вашого електронного квитка.
Деякі перевізники вимагають від пасажирів самостійно роздруковувати та / або пред'являти електронний квиток на екрані комп'ютера або мобільного телефону. У такому випадку підтвердження бронювання квитка після оплати прийде на вашу електронну пошту. Вам потрібно буде лише відправити отриманий документ на принтер і захопити його з собою в аеропорт. Іноді достатньо відкрити лист з підтвердженням на екрані смартфона або ноутбука і продемонструвати його біля стійки реєстрації. Простіше кажучи, електронний квиток - це ваш захист від втрати і пошкодження посадочного документа. І більшість мандрівників вже встигли оцінити його переваги. Але навіть у найціннішою медалі є зворотний бік.
Перевірка броні авіаквитка
У випадку з електронними квитками цієї зворотною стороною іноді стають технічні неполадки в системі бронювання, внаслідок яких не вдається оплатити квиток, підтвердження не спадає покупцеві або відображається некоректно. До того ж, багато пасажирів сумніваються в сумлінності продавців, особливо, якщо здійснюють покупку через посередників, а не напряму в авіакомпанії. Для всіх цих випадків існує два основних надійних способу перевірити, чи все в порядку з вашим авіаквитком:
- Через авіакомпанію. Зателефонуйте в довідкову службу або відділ по роботі з клієнтами. Назвіть номер вашого бронювання та / або номер квитка, зазначений у тексті підтвердження броні. Навіть якщо ви купували квиток через агентство, а не безпосередньо у авіакомпанії, інформація про нього повинна зберігатися в інформаційній базі перевізника. Якщо такої інформації там не виявлено, відразу ж проконсультуйтеся з співробітником компанії про те, які дії вам слід зробити, щоб все-таки отримати свій проїзний документ або, в крайньому випадку, повернути гроші за нього. Іноді інформація передає від посередника до перевізника не відразу, тому не поспішайте засмучуватися і зберігайте конструктивне спокій.
Деякі авіакомпанії надають можливість звірити існування актуальною броні на своєму сайті. Для цього вам теж знадобитися вказати номер квитка з електронної маршрутної квитанції. У більшості випадків цього виявляється достатньо, щоб переконатися в наявності і дійсності броні авіаквитка. Тим більше, що технічні збої у великих системах трапляються вкрай рідко і переважна більшість пасажирів не стикаються з труднощами при купівлі та використанні електронних квитків. - Через Інтернет, тобто за допомогою сторонніх ресурсів, безпосередньо не пов'язаних з конкретними перевізниками, можна перевірити бронь в будь-який час. А все тому, що в світі існує всього 4 системи бронювання авіаквитків (скорочено GDS): Amadeus, Galileo, Sabre та Сирена -Тревел. Вам потрібно зайти саме на той сайт, через систему якого було зроблено бронювання. Своє прізвище (як в закордонному паспорті та / або маршрутної квитанції) і номер бронювання введіть в спеціально призначені для цього поля. Якщо все гаразд, квиток оплачений і оформлений на ваше ім'я, то сайт покаже вам електронну квитанцію. У ній міститься інформація про маршрут, дата і час вильоту та прибуття, назва перевізника і дані пасажира.
Будьте уважні при введенні персональних даних: якщо система запитує номер бронювання GDS, то ви повинні ввести саме його, а не індикатор авіакомпанії або агентства-посередника. В іншому випадку ваша бронювання не буде знайдена в загальній базі і вам доведеться заново перевіряти її існування. Зате такі віртуальні сервіси дозволяють не тільки переконатися в актуальності броні, а й заодно уточнити всі деталі поїздки, такі як тип літака, меню харчування і навіть погоду в точці прибуття.