Як відключити послугу мобільний банк в ощадбанк

Як відключити послугу мобільний банк в Ощадбанк

Клієнтам Ощадбанку в процесі оформлення пластикової карти часто пропонують підключення послуги "Мобільний банк". Ця додаткова послуга дозволяє отримувати інформацію про своє рахунку, а саме: витрата коштів з рахунку, надходження, перегляд операцій та інші функції. За користування даною послугою не стягується плата перші 3 місяці, а потім необхідно буде платити 30 або 60 рублів щомісяця залежно від підключеного пакета послуг, причому зазначені суми будуть автоматично списуватися з карткового рахунку.

Часто виникають ситуації, коли клієнт банку вже не потребує надання такої послуги і не хоче, щоб з його рахунку списували кошти. У цьому випадку необхідно відмовитися від послуги "Мобільний банк". З її відключенням у багатьох клієнтів виникають серйозні проблеми. Специфіка роботи Ощадбанку полягає в тому, що відключити цю послугу, як і багато інших, не вдається через Інтернет або за допомогою телефонного дзвінка в банк. Відключення проводиться тільки після особистого візиту клієнта в те відділення банку, де пластикова картка оформлялася.

Подібний принцип роботи банку подобається небагатьом, однак альтернатив йому не передбачається. Блокування послуги за допомогою смс-повідомлення, описаного в керівництві з використання "Мобільного банку" проблеми не вирішує. У відповідь на запит приходить повідомлення про те, що послуга заблокована, але зняття коштів не призупиняється. Якщо ж клієнт особисто з'явиться у відділення банку, то відключення послуги здійснюється безкоштовно і досить оперативно.







» » » Як відключити послугу мобільний банк в ощадбанк