Причин подібної несправності може бути безліч, і вказати точну причину заочно неможливо!
Нижче ми наведемо лише можливі найбільш поширені причини і способи їх усунення.
По-перше, у Вас можуть бути не встановлені драйвери принтера. Спробуйте видалити драйвер принтера повністю і поставити його заново. Рекомендуємо Вам завантажити нову версію драйверів з сайту-виробника.
Також можливо, що справа в кабелі - таке буває - працював китайський, а потім прийшов в непридатність 
. Замініть кабель usb - купіть подорожче: в прозорому кожусі з металевої опліткою, вони якісніше.
А можливо, Ви використовуєте занадто довгий кабель USB, відповідно спробуйте скористатися кабелем коротший.
По-третє, перевірте, чи правильно з'єднані комп'ютер і принтер:
- переконайтеся, що USB-кабель надійно підключений до принтера і комп'ютера, і що він не пошкоджений і не скручений.
- принтер не розпізнає під час установки драйвера, якщо підключений до принтерного комутатора або буферу. У цьому випадку спробуйте підключити принтер до комп'ютера безпосередньо за допомогою кабелю USB.
- при використанні разветвителя USB підключіть принтер до розгалужувачі першого рівня. Якщо принтер раніше не розпізнається, спробуйте підключити його до комп'ютера безпосередньо, не використовуючи розгалужувач.
- якщо ви підключаєте принтер до комп'ютера через розгалужувач USB, переконайтеся, що розгалужувач розпізнається комп'ютером.
Перевірте, чи працює порт, через який ви підключаєте принтер до комп'ютера 
. Для цього скористайтеся простим тестом - вставте флешку.
Увага! Не використовуйте порту, які знаходяться на лицьовій панелі корпусу або збоку, - їх збирачі комп'ютерів мають звичку "забувати" підключити. Краще всього використовувати задні порту, ті самі роз'єми, куди підключаєте мишку та клавіатуру.
Аналогічно можна протестувати, підключивши принтер до іншого, робочого комп'ютера. Якщо знову виникне подібна проблема, значить справа в принтері, а не в комп'ютері. У цьому випадку Вам слід звернутися в сервіс-центр, або повернути несправний товар в магазин, якщо звичайно ж, гарантія має місце бути.
Крім того, Вам потрібно перевірити чи підтримує USB Ваша версія Windows. Щоб перевірити, чи підтримує ваш комп'ютер USB, зробіть наступне:
- У Windows XP натисніть Start (Пуск), клацніть значок My Computer (Мій комп'ютер) правою кнопкою миші і виберіть Properties (Властивості). У Windows 98, Me або 2000 клацніть значок My Computer (Мій комп'ютер) на робочому столі правою кнопкою миші і виберіть Properties (Властивості).
- У Windows XP і 2000 відкрийте вкладку Hardware (Обладнання) і клацніть кнопку Device Manager (Диспетчер пристроїв). У Windows 98 і Me відкрийте вкладку Device Manager (Пристрої).
- Розкрийте вузол Universal Serial Bus controllers (Контролери шини USB) і переконайтеся, що визначені USB Universal Host Controller (Універсальний хост-контролер USB) і USB Root Hub (Кореневий розгалужувач для USB). Якщо в списку присутні USB Universal Host Controller (Універсальний хост-контролер USB) і USB Root Hub (Кореневий розгалужувач для USB), Ваша ОС Windows підтримує USB.
Якщо Ваша ОС Windows не підтримує USB, зробіть наступної, а потім знову відкрийте вузол Universal Serial Bus controllers (Контролери шини USB). Якщо Ваша ОС Windows по колишньому не підтримує USB, зв'яжіться з постачальником.
Подібні причини можна перераховувати довго. Ми рекомендуємо Вам зробити очну діагностику у фахівця. Це дозволить в найкоротші терміни виявити неполадку і своєчасно усунути її.
Всього Вам доброго!
Як синхронізувати системний час на пк
Як правильно вимкнути комп
Як створити принт-сервер
Як підключити wifi на ноутбуці з windows 7?
Як підключити принтер до комп'ютера?
Чому принтер узагалі не друкує?
Скидання абсорбера принтера сanon ip1800
Як підключити комп'ютер до телевізора через hdmi?
Чому комп'ютер не бачить флешку?
Як дізнатися оперативну пам'ять комп'ютера?
Як змінити ім'я комп'ютера?