Однією з найбільш часто зустрічаються проблем зі струминними фотопринтерами з СНПЧ, є горизонтальні смуги при друку (на фотографіях і документах кольорові або тонкі білі смуги). Найчастіше виникають вони в результаті засмічення одного або декількох сопел друкуючої головки, наслідком цього можуть стати пропущені смуги (пробіли), чим більше дюз забито, тим видніше стають недоліки. Смуги при друку можуть виникнути в результаті невірної установки СНПЧ. Розгерметизація, занадто низький або занадто високий тиск чорнила в голівці принтера призводять або до відсутності чорнила в каналах, або (при високому тиску) до збирання чорнила на нижній частині головки. Все це призводить до неможливості нормальної роботи пьезо або термоелементів і викидання чорнила на папір.
Крім того, подібна несправність може виникнути і в разі, якщо на лінзу лазера принтера потрапляє тонер, або сторонній предмет. Ранні моделі принтерів були обладнані спеціальною шторкою, яка перекривала щілину лазер-сканера, тим самим перешкоджаю прояву цієї несправності. Іноді таке відбувається через що вийшов з ладу фотобарабана картриджа. У такому випадку слід перевірити свідомо справним картриджем.
Для усунення смуг при друку фотографій або документів насамперед слід очистити голівку засобами драйвера фотопринтера (прочистка голівки). Для більш ефективної прочистки можна скористатися стороннім софтом, що розширює можливості принтера, і містить додаткові варіанти прочищення, такі як «глибока прочищення», «посилена прочищення», «альтернативна прочищення», імітація «первісної заправки» головки фотопринтера. Такі сервісні програми утиліти для фотопринтерів можна завантажити на будь-якому софт сайті. При використанні додаткових варіантів прочищення Ви визначите який варіант краще всього підходить саме Вашій системі. Для оптимальної прочищення, якщо дозволяє час, потрібно після проходження принтером продувки дати йому відстоятися близько години нічого не друкуючи, потім надрукувати аркуш перевірки сопел (опція в налаштуваннях драйвера принтера), якщо раніше спостерігаються пропуски, процедуру слід повторити, (можливо, інший варіант прочищення) і знову дати принтеру відстоятися.
Якщо прочищенням друкуючої головки усунути білі смуги при друку фото принтером з СНПЧ не вдається, слід змінити тиск чорнила. Це досягається за допомогою зміни рівня положення принтера і ємностей з чорнилом відносно один одного. Потрібно спробувати різні варіанти положення принтера і ємностей, піднімаючи на різні рівні або принтер, або ємності (можна підкладати коробки для дисків, книжки тощо) в кожному положенні пробуючи друкувати тестовий лист перевірки сопел, і виконуючи прочищення, як описано вище. Найчастіше підходить варіант підняття принтера на кілька сантиметрів, але у Вашому випадку може побут і інший варіант. Знайшовши відповідне положення принтера і ємностей з чорнилом відносно один одного, смуги при друку вас більше не турбуватимуть.
У тому випадку, якщо проблему не вдається усунути самостійно, слід звернутися в сервісний центр НР.
Додатково по темі: spbprintru.ru
Інструкція по заправці картриджів pg-510 / pg-512, cl-511 / cl-513
Несправність принтера сanon - друк з пробілами
Чи не друкує картридж нр 121 після заправки
Чому принтер друкує зі смужками.
Як встановити снпч на принтери canon ip.