Здрастуйте, Микола! В першу чергу для вирішення цієї проблеми спробуйте виконати наступні речі:
Іноді, навпаки, допомагає відкат всіх драйверів і версій до попередніх. Однак, наскільки я розумію, рано чи пізно, програма все одно змусить вас оновитися.
Оскільки з подібною проблемою стикаються багато користувачів, спробуйте почитати інформацію безпосередньо на сайті Skype за посиланням:
https://community.skype.com/
Зокрема, подібна проблема обговорюється за посиланням: https://community.skype.com/t5/Skype-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%BE-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D1%8B-%D0%B8-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D1%88%D0%B0%D0%BD%D0%BE-%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C/td-p/393259/page/2
Іноді буває так, що драйвера встановилися якимось ненормальним чином. Тому можуть допомогти такі дії: видалити всі програми, встановлені з вебкамерой, і всі її драйвера. Перезавантажити комп'ютер і за новою встановити драйвера.
Іноді буває зовсім необов'язково встановлювати власні драйвера вебкамери. Якщо встановили все-таки власні, вимкніть камеру, видаліть драйвера камери, перезавантажте комп'ютер. Потім знову підключіть камеру і почекайте, поки система сам знайде і встановить всі необхідні драйвера.
Спробуйте протестувати вебкамеру на який-небудь іншій програмі, без скайпу. Подивіться, коректно вона показує або також є проблеми з смугами.
Причиною такого смугастого зображення може бути що завгодно: неправильна установка драйверів, невідповідність чіпів обробки зображень в камері, неузгоджена робота з усією системою і т.д.
Крім цього, якщо є така можливість, спробуйте перевірити, як працює камера на іншому комп'ютері. Якщо зображення таке ж погане зі смугами, напевно, проблема в самій камері, і її, можливо, необхідно поміняти на іншу, більш якісну.
Ви можете ще пошукати рішення вашої проблему, безпосередньо задавши в пошуковику Яндекса або Гугла, наприклад таку фразу: «Смуги на зображенні + марка вашої вебкамери». Я думаю, таким чином буде набагато простіше знайти рішення проблеми, тому що камери деяких виробників часто грішать подібними неприємностями і напевно, багато користувачів вже давно обговорювали і обговорюють питання того, як вирішити всі ці неприємності.
Бажаю вам успіху!