Як відключити послуги на мегафоні?
Щоб дізнатися, як відключити послуги на мегафоні, можна скористатися досвідом бувалих клієнтів. Для цього потрібно:
- Звернутися до служби підтримки клієнтів, набравши номер 0500. Оператор компанії «Мегафон» надасть інформацію про платні опціях, підключених до мобільного телефону, і проведе всі операції по дезактивації послуг. При пред'явленні претензій про переплату втрачені гроші повертають. Рекомендується підключити відразу послугу "Стоп-контент", яка блокує всілякі USSD-запити, підписки, голосові виклики, відправку СМС інтернет-провайдерам. Це безкоштовна послуга, яка стає доступною при наборі * 105 * 801 # або при відвідуванні сайту.
- Можна скористатися зручною і незамінною системою самообслуговування "Сервіс-гід". Для цього потрібно зайти в особистий кабінет, який знаходиться вгорі праворуч на сторінці. Щоб ресурс став доступним, потрібно завантажити і запустити додаток з офіційного порталу компанії, або відправити безкоштовно запит USSD за номером * 105 #. Далі потрібно слідувати інструкціям, отриманим у відповідному повідомленні.
Сайт megafon.ru надає користувачам великі можливості у вигляді оптимізації витрат, зміни тарифного плану, звітах про платежі, надання інформації про стан свого рахунку. Зайти на веб-ресурс можна з стільникового телефону або з будь-якого пристрою підключеного до інтернету. Для отримання доступу до інформації необхідно ввести логін, свій десятизначний номер телефону і шестизначний пароль, який надійде при відправленні на СМС-повідомлення з текстом "41" на номер 0000105. При триразовою невірної спробі введення коду доступу процес доведеться повторити. Пройшовши авторизацію, потрібно зайти в розділ "Послуги". В "Наборі додаткових опцій" буде список всіх підключених опцій. Тут можна скористатися функцією "Зміна набору послуг", яка знаходиться в меню "Послуги та тариф" і зняти галочки з непотрібних опцій.
Поради бувалих:
- сайт слід прив'язати до свого регіону-
- зайшовши на веб-ресурс, потрібно кілька разів оновити капчу-
- зважаючи на відсутність прямих посилань на назву послуги, її необхідно шукати у двох підрозділах меню. У першому підрозділі буде знаходитися 4 групи, а в другому - 11. - Заблокувати конкретні тарифні опції можна на інформаційному ресурсі оператора сайту, відвідати який можна за допомогою кліка мишкою по цікавить вкладці. На ньому буде доступна загальна інформація, способи зміни доступу до функцій і їх вартість.
- Можна також відвідати будь салон стільникового зв'язку і замовити деактивацію послуги, не забувши захопити при цьому документ, що засвідчує особу. Клієнт повинен буде підписати договір-відмову.
- Якщо у клієнта тариф без абонентської плати, то у разі несплати заборгованості компанія "Мегафон" припиняє обслуговування номера.
Платні послуги, рекомендовані до відключення:
- "Живий баланс" коштує 30 рублів. На екрані демонструється грошовий залишок. Ця ж функція доступна безкоштовно з номера * 102 * #.
- "Антивизначник номера", який обходиться абонементу 150 рублів на місяць. Він приховує тільки вихідні номери клієнтів компанії. Якщо на тому кінці абонент підключив послугу "СуперАОН", то ваш телефон визначиться. На міські номери та телефони інших мереж гарантії анонімності також немає, як і на відправку СМС повідомлень. Для відключення слід набрати * 105 * 501 * 0 #.
- "Заміни гудок" вимагає щомісячної оплати у розмірі 60 рублів.
- "Голосова пошта" вартістю 51 рубль. У послугу входить особисте привітання і запис дзвінків, при яких апарат був поза зоною дії мережі або відключений. Абонемент на іншому кінці зв'язку має можливість залишати свої повідомлення. Відмова від послуги здійснюється при наборі * 845 * 0 #.