Як написати хорошу інструкцію прикладі інструкції «як ефективно продавати»
Хороша інструкція повинна ШУКАТИ ВАШОГО читача, бути корисним вашій читачеві, дозволити вашому читачеві РЕАЛЬНО ЇЇ ПРИМЕНИТЬ у своєму житті.
Інструкція
1 крок
ШУКАТИ ЧИТАЧА
Оскільки ви пишіть для Акакій, ви повинні дізнатися, яка тут збирається аудиторія. Якщо це молодь, і ви плануєте писати свою інструкцію для молоді, то вам пощастило - у вас все вийде.
2 крок
ПРИВЕДИ СОБІ НОВОГО ЧИТАЧА
Якщо ви розбираєтеся в тому, що для існуючої читацької аудиторії на Акакій поки не цікаво - немає проблем. Ви можете сформувати свій ринок. Наприклад, якщо ви хочете написати інструкцію про ефективність продажів для продавців, то пишіть хорошу інструкцію і скоро (з пошуку) ваша аудиторія сама до вас прийде на Акакій.
3 крок
ПАМ'ЯТАЙТЕ - що аудиторії розрізняються не тільки за віком, а й за інтересом.
ПРИКЛАД Для цієї інструкції я визначив свій ринок так: це ті люди (будь-якого віку), хто сам хоче писати хороші інструкції - це інтерес моєї аудиторії.
4 крок
Дізнавшись, що ЦІКАВИТЬ ТВОЮ АУДИТОРІЮ (це називається - потреби), І ПИШИ
Наприклад, якщо тут є хлопчики, їм буде цікаво дізнатися, як сподобатися дівчинці - про це і пиши.
5 крок
Сформуйте НОВІ ІНТЕРЕСИ ІСНУЮЧОЇ АУДИТОРИИ
Наприклад, я фахівець в області менеджменту. І я веду копітку роботу по тому, щоб зацікавити цією сферою (шалено цікавої та корисної для будь-якої кар'єри) існуючих читачів. Тобто я формую інтереси у тих, хто тут є - у молоді.
6 крок
НАПИШИ ІНСТРУКЦІЮ ТАК, ЩОБ ЇЇ МОЖНА БУЛО РЕАЛЬНО ПРИМЕНИТЬ
Наприклад, якщо я пишу інструкцію з ефективного продажу, то я розповім про те, що продавець повинен виконати наступні дії:
1. Записувати прості питання, які задають покупці. Це потрібно для того, щоб усі продавці однаково відповідали на прості питання, інакше при різночитаннях, вам перестануть вірити. Якщо, наприклад, ви працюєте в магазині побутової техніки та продаєте дорогі товари - це дуже важливо.
2. Записувати складні питання, на які ви не знаєте відповіді. Не брехати покупцеві як школяр, який не знає відповіді, а попросити час. А потім потрібно звернутися до фахівців (наприклад, у відділ гарантії та сервісу) і стати більш грамотним продавцем - і народ до вас потягнеться.
3. Записувати дуже складне питання, на які немає відповіді у жодного фахівця вашого магазину. Брати паузу і витратити максимум зусиль, щоб розібратися (можливо, ви знайдете відповідь у соціальній мережі Акакій).
Якщо ви зможете знаходити відповіді на складні питання, вам світить місце старшого продавця і навіть начальника відділу продажів.
7 крок
Придумати щось оригінальні для СВОЄЇ ІНСТРУКЦІЇ
Наприклад, ви хочете написати про те, як сподобатися ДІВЧИНЦІ. Можна для цього застосувати технологію ефективних продажів і написати таку інструкцію з 3 пунктів:
1. На прості запитання дівчаток відповідати однаково. Якщо одній дівчинці ви скажіть, що вам 14, а інший, що вже 15 років, а дівчатка виявляться подружками, - вони можуть подумати що ви брешете, і вам всього-то 13.
2. Якщо дівчинка задає складні питання - скажіть, що розповісте про це наступного разу. А самі зверніться до своїх батьків - не все можна знайти в Інтернеті, батьки знають про життя дуже багато.
3. Якщо питання дівчинки з комп'ютерів, а ви в них не дуже розбираєтеся (для вас це дуже складне питання) - зверніться за допомогою до друзів на Акакій, вони обов'язково допоможуть. А в очах дівчинки ви виростите на цілу голову.
8 крок
НАПИШІТЬ відомі, але в оригінальній формі, наприклад, використовуючи для цього забавні приклади
Дивіться, в попередньому пункті я написав, як потрібно торгувати (на своєму досвіді продажів), а як приклад взяв іншу область - знайомство з дівчинкою - ось вам і оригінальна форма оповідання «Як ефективно продавати», і запам'ятовується така інструкція легко.
До речі, тут також придумана оригінальна методика підвищити ефективність продажів - використовувати для цього самого покупця, його корисні питання.
Поради та попередження:
- До речі, в цій інструкції, як писати гарні інструкції, я насправді розповів про те, як застосувати маркетинг на Акакій: знайти свій ринок, дізнатися його потреби, дати продукт для задоволення цих потреб.